Entrevistas con:
WWW.BUSINESSREVIEWAMERICALATINA.COM
SEPTIEMBRE 2015
FILANTROPĂ?A empresarial CONOCE el nuevo aparato Samsung
branding
Deportivo Lionel Messi photo: Natursports Pepsi bottle: Emka74
Los 10 atletas latinos preferidos por las marcas
CONTRIBUIDORES Editor adjunto
Rafael Tablado
C A R TA D E L E D I T O R
Celebrando con
M É X I C O U N P A Í S L A T I N O T I E N E algunas de sus
Empresario y filántropo
Tim McCarthy
Ejecutiva de FleishmanHillard
Gina Rubello
Directora de operaciones
Taybele Piven Directores de proyectos
Jassen Pintado Lucy Verde Ana Elena Cardenas
mayores celebraciones este mes: México. Desde su independencia un 16 de septiembre de 1810, el país Azteca se ha convertido en una de las naciones líderes en el sector minería, manufactura y petróleo. Aunado a la controversia durante la actual administración, la mayor parte del segmento corporativo está de acuerdo con los cambios estructurales en materia energética y de telecomunicaciones, estos mismos han señalado que dicha transformación abrirá el camino para el capital extranjero y las inversiones privadas, aumentando en gran parte el PIB del país. En este mes de septiembre, su revista Business Review América Latina estuvo presente en la revelación de uno de los móviles favoritos del empresario latino, Samsung. Le traemos lo más relevante del evento UNPACKED celebrado en la ciudad de Nueva York y las principales innovaciones dentro del Galaxy Note 5. Adicionalmente, encontrará entrevistas con los gerentes de empresas multilatinas como MaxAgro, Polaris Infrastructure, Aspen Labs, Tachi-S, Superpolo, entre otros.
Diseñador gráfico
Omar Rodríguez Rebecca D. Castrejón Editora Rebecca.Castrejon@businessreviewamericalatina.com
3
CONTENIDO
6 Finanzas
14 Marketing
46
24 Top 10
REPORTA
MANUFACTURA
PERFILES DE LAS EMPRESAS
56 Tachi-S México 74 Marcopolo – Superpolo 88 Tecnoglass
56 TACHI-S MÉXICO
88
100 ProColombia
TECNOGLASS
ENERGÍA 106 Distribuidora de Electricidad DELSUR 122 Polaris Infrastructure
74 MARCOPOLO – SUPERPOLO
4
Septiembre 2015
130
MAXAGRO
ALIMENTOS Y BEBIDAS 130 MaxAgro
AJE ESPECIAL 148 Asociación: CAFENICA
MINERÍA 154 Primero Mining
TECNOLOGÍA 166 Asociación: CANIETI
106
DISTRIBUIDORA DE ELECTRICIDAD DELSUR
SALUD 172 Droguería INTI 184 Asociación: AMID 192 Aspen Labs
122
POLARIS INFRASTRUCTURE
5
FINANZAS
El filรกntropo Tim McCarthy, predice que el dinero si puede comprar la felicidad, pero solamente cuando se dona en beneficio social.
ESCRITO POR: T I M M C C A R T H Y, F I L ร N T R O P O
FINANZAS MUCHOS EMPRESARIOS SE han arraigado a su dinero, como una lección aprendida después de las crisis del 2008-2009. Sin embargo, el filántropo Tim McCarthy, indica que es bueno tener ahorros, pero no al punto de que estos se vuelvan un almacenamiento compulsivo. Todos ganan de donaciones conscientes Según los últimos estudios, empresarios están ahorrando alrededor del 5,3 por ciento, un grado alto a comparación del .80 por ciento que se denotó en el 2005 acorde con el Bureau of Economic Analysis. Los billonarios del mundo están manteniendo un aproximado de US $600 millones cada uno en efectivo, una cantidad monetaria que suma más que el producto interno bruto que tiene la República Dominicana, según el resultado del censo por Wealth-X y UBS. Esto significa que los más ricos están preservando su dinero y esperando la oportunidad apropiada para invertirlo. “Todos nosotros podemos invertir parte de nuestra fortuna, sea pequeña o grande. Esto es algo que reenumera en un nivel humano, 8
Septiembre 2015
como los préstamos a individuos o comunidades”, mencionó McCarthy, quien dona todas sus ganancias a su fundación The Business of Good, la cual invierte en negocios socialmente responsables y en conceptos no lucrativos.
Warren Buffet junto a Bill y Melinda Gates, personas más ricas que donen más de la m
4 R A Z O N E S PA R A D O N A R
CUATRO RAZONES POR LAS QUE DONAR ES BUENO PARA LA FELICIDAD DEL EMPRESARIO EXITOSO 1. ¿El dinero compra felicidad? bienestar, cambia paulatinamente No es secreto que la expectativa una vez que la persona gana más de vida incrementa con mayores de US $75 mil al año, esto según lo ingresos, pero todos los días la indica un estudio de la Universidad felicidad como otro aspecto del de Princeton.
cofundaron The Giving Pledge, un esfuerzo a largo plazo y de caridad que le pide a las mitad de su dinero. 9
FINANZAS
Warren Buffet, uno de los empresarios mรกs caritativos. 10
Septiembre 2015
4 R A Z O N E S PA R A D O N A R
Otro estudio por el psicólogo Roy Baumeister sugiere que la felicidad es brinda un lleno inmediato y no tiene significado, en otras palabras muchos ejecutivos que obtienen el éxito financiero están descontentos por las recompensas que reciben. 2. La desconexión entre el bienestar y la satisfacción Una encuesta de la firma Gallup que se realizó en 132 países mostró que las personas que viven en naciones ricas piensan vivir una mayor felicidad que aquellas en zonas pobres. No obstante, 95 por ciento de los encuestados en países de bajo desarrollo como Etiopia, Kirguizistán y Sierra Leona, reportaron vivir plenamente, mientras que un 60 por ciento dijo lo mismo en países adinerados. “Mientras que más se investiga la abundancia y la felicidad, se identifica que el bienestar no tiene este mismo orden. Es imperativo mencionar que aunque el dinero es importante, no compra un propósito de vida, significado o satisfacción”, precisó McCarthy.
3. Donar dinero responsablemente es igual que regalar y recibir felicidad Dos científicos que estudiaban el comportamiento humano, Elizabeth Dunn y Michael Norton, exploraron en su más reciente libro: “Dinero feliz: La ciencia de la inversión inteligente”, lo que hace que la gente se involucre en conductas sociales, incluyendo contribuciones caritativas, el comprar regalos y hasta el ser voluntarios en iniciativas no lucrativas. Según estos investigadores, la mejor manera de satisfacer a la felicidad es por medio de la inversión en el bienestar de otras personas. En el 2010, el multibillonario Warren Buffet junto a Bill y Melinda Gates, cofundaron The Giving Pledge, un esfuerzo a largo plazo y de caridad que le pide a las personas más ricas que donen más de la mitad de su dinero hacia acciones filantrópicas. Entre los primeros que se unieron a la causa fueron Michael R. Bloomberg, quien es su carta a la fundación escribió: “Si quieres hacer algo por tus hijos y mostrarles cuanto los quieres, lo mejor que puedes hacer
11
FINANZAS
Anhedonia es una enfermedad que obtienen los exitosos, se traduce como una apat铆a psicol贸gica hacia las cosas materiales. 12
Septiembre 2014
4 R A Z O N E S PA R A D O N A R
Tim McCarthy
es apoyar a organizaciones que producirán un cambio positivo en el mundo que les tocará vivir”. Hasta la fecha, alrededor de 115 billonarios han donado a la causa. 4. La inhabilidad de disfrutar las actividades que brindan placer “Después de crear mi fortuna, encontré que sufría de Anhedonia. Mi mayor terapia fue donar inteligentemente y responsablemente a aquellos que lo necesitaban”, añadió McCarthy. Anhedonia es una enfermedad que obtienen los exitosos, se traduce como una apatía psicológica hacia las cosas materiales. Todos hemos experimentado los límites del consumismo, y al momento
de ganar más, el placer de la compra disminuye. Todo mundo aprende esta lección, y aún así suele ser olvidada por estos mismos. En cada momento nos tenemos que recordar a nosotros mismos que continuamente estamos llegando a la siguiente aventura que tomará nuestro interés. ¿Quién es Tim McCarthy? Su primer negocio fue WorkPlace Media, que sumó hasta 70 millones de empleados bajo incentivos de clientes como Coca-Cola, Lenscrafters y McDonalds. McCarthy vendió esta compañía en el 2007 y recientemente la volvió a comprar. En el 2003 se asoció con su hijo Tim Patrick McCarthy, autor de “Abundancia Vacía” y el empresario del año por los premios Ernst and Young. 13
MARKETING
Las Empresas deben Re-crearse para afrontar a la Econom del Consumidor Digi
Llamado a las empresas para adoptar la Re-creaci贸n tras el lanzamiento del 煤ltimo Reporte Global de Tend
ESCRITO POR: E S T U D I O D E T A T A C O N S U LT A N C Y S E R V I C E S LT D ( T C S )
n
mĂa ital
n Digital dencias
MARKETING A MEDIDA QUE entramos en la Economía del Consumidor Digital, las empresas están reconociendo la importancia de las iniciativas digitales para su éxito. Los negocios que están viendo la mayor rentabilidad de sus iniciativas digitales, los Líderes1, tienen una estrategia unificada que guió todas sus iniciativas digitales, según el más reciente Reporte Global de Tendencias de Tata Consultancy Services. El reporte titulado El Camino a la Re-creación: El Estado y Gran Riesgo de Iniciativas Digitales, encuestó a más de 800 corporaciones globales sobre sus inversiones digitales a la fecha, la rentabilidad sobre la inversión que han visto y sus expectativas para el futuro. Mientras entramos en la Economía del Consumidor Digital, el estudio explora cómo empresas que figuran en el listado de Global 2000 están utilizando cinco tecnologías transformativas – Big Data y Analítica, computación en la nube, computación móvil y ubicua; medios sociales; robótica e Inteligencia Artificial (AI por sus siglas en inglés) – para avanzar hacia la Re-Creación Digital; cambiando sus modelos de negocios centrales, productos y servicios, 16
Septiembre 2015
Las marcas globales también cambian su c
procesos de negocio y lugares de trabajo. Al comentar sobre los resultados, N Chandrasekaran (Chandra), CEO y Director General de Tata Consultancy Services dijo: “La economía mundial
E S T R AT E G I A S D E P R
cultura mercantil para llegar al consumidor latino
está en medio de un desplazamiento tectónico de la Economía del Internet a la Economía del Consumidor Digital. Cinco principales tecnologías digitales están impulsando este cambio; Big Data y analítica,
computación en la nube, computación móvil y ubicua, medios sociales, robótica e Inteligencia Artificial. Individualmente, estas tecnologías son sin duda poderosas, pero cuando se combinan tienen el potencial de 17
MARKETING Inversión en iniciativas digitales en el 2014
cambiar fundamentalmente cómo las empresas desarrollan productos, se posicionan en el mercado e interactúan con clientes a través de todas las principales industrias”. Sin embargo, con tanto en juego, es vital que las empresas enfoquen sus actividades en este espacio sobre los objetivos de negocio adecuados. Está claro que esta estrategia es la mejor manera de maximizar el retorno sobre la inversión y, aunque puede ser difícil, las empresas que puedan hacerlo 18
Septiembre 2015
estarán en condiciones de sobrevivir y prosperar en la nueva economía digital”. Los principales datos del reporte incluyen: Los líderes digitales tienen un plan para la economía del consumidor digital - Los Líderes enfocan sus esfuerzos digitales en una cantidad más pequeña de capacidades de negocio,
E S T R AT E G I A S D E P R Presupuesto digital según la tecnología
57 por ciento, mientras los Seguidores tienden a extender menos sus esfuerzos entre varios objetivos de negocio. - Los Líderes han logrado capacidades superiores en entender lo que quieren los clientes en tres áreas: - Identificar las necesidades del cliente para nuevos productos o servicios (61 por ciento de los Líderes lo han hecho en comparación a 34 por ciento de los Seguidores).
- Mejorar los pronósticos de demanda (33 por ciento en comparación a 18 por ciento). - Adaptar los servicios a segmentos de clientes más pequeños y precisos (30 por ciento a 17 por ciento). - Los Líderes tienen casi el doble en potencialmente tener ya en el mercado una oferta digital completamente nueva que los Seguidores (89 por ciento de Líderes lo han hecho en comparación con 48 por ciento de Seguidores). 19
MARKETING
El 70 por ciento de las empresas de las regiones: América Latina, Asia Pacífico, Europa y Nor que sus iniciativas digitales son el factor más importante para su éxito.
20
Septiembre 2015
rteamérica, consideran
E S T R AT E G I A S D E P R
Ofrecer un mayor conocimiento del cliente es la máxima prioridad · Los Líderes Digitales son los más probables de enfocar sus esfuerzos en utilizar tecnologías digitales para ofrecer un mayor conocimiento sobre el comportamiento y las expectativas del cliente: 74 por ciento de los líderes digitales se enfocan en utilizar iniciativas digitales para predecir con más precisión la demanda para sus productos o servicios, con 66 por ciento priorizando iniciativas que les permiten monitorear cómo los clientes están utilizando productos o servicios para identificar la necesidad de nuevas ofertas. · Lograr un mayor conocimiento utilizando Big Data también es el mayor enfoque para las inversiones a un nivel más amplio. Los negocios suponen gastar más de sus presupuestos digitales en Big Data que cualquier otra tecnología. Durante los próximos tres años, 28 por ciento de todas las inversiones digitales se gastarán en tecnologías Big Data en comparación a un 20 por ciento en redes sociales, 20 por ciento en móvil, 19 por ciento en computación en la nube y 13 por ciento en Inteligencia Artificial y robótica. 21
MARKETING
Para finales del 2017, se estima que el 58 por ciento de las empresas latinoamericanas utilicen sensores o dispositivos digitales para recompilar datos.
· Actualmente, los negocios están contando principalmente en aplicaciones móviles y análisis de redes sociales como fuentes de datos sobre sus clientes; ambas de estas tecnologías son utilizadas por el 50 por ciento de los encuestados. Sin embargo, se espera que la tecnología portátil se convierta en una fuente mayor de datos sobre el cliente con 22
Septiembre 2014
el 62 por ciento de los negocios planeando recolectar datos de un dispositivo portátil digital para el 2020. La re-creación digital es más urgente para las empresas con mayor intensidad digital · Empresas de medios y entretenimiento; telecomunicaciones; alta tecnología; banca; y empresas de
E S T R AT E G I A S D E P R
seguros y servicios financieros tienen el potencial de digitalizar sus ofertas centrales, procesos de negocio (especialmente marketing, ventas y distribución), y la experiencia del cliente. · Reconociendo la urgencia con la cual deben invertir en la Re-Creación Digital, las telecomunicaciones, y la banca, los seguros y servicios financieros, están invirtiendo más en actividades digitales con $189 millones y $142 millones respectivamente. Chandra agregó: “Nuestro reporte muestra que las empresas reconocen la importancia de las iniciativas digitales, con un 70 por ciento. Tal como fue demostrado por los líderes digitales con los cuales hablamos, las empresas que invierten en actividad digital, tendrán un mejor resultado al dedicar su energía a una estrategia digital enfocada, moviéndose hacia la Re-Creación Digital”. 1. Identificamos a líderes como aquellos que sus iniciativas incrementaron los ingresos diez veces más que las iniciativas digitales de una encuesta de un grupo de participantes a los
cuales nos referimos como los Seguidores. 2. Previo a esta investigación, comenzando en el 2011, TCS llevó a cabo cuatro Reportes Globales de Tendencia sobre las siguientes tecnologías digitales: - El estado de la adopción de aplicaciones en la nube en grandes empresas - El nuevo consumidor móvil digital: como están respondiendo las grandes empresas - Las grandes rentabilidades sobre big data - Dominando la retroalimentación digital: como las mejores empresas de consumo utilizan las redes sociales. Casi cuatro mil ejecutivos en total fueron encuestados de grandes negocios a través de 13 industrias en Norteamérica, Europa, Latinoamérica y Asia Pacifico. Los ingresos promedio anuales para los negocios participantes eran de $25.8 mil millones. 23
TOP 10
Los atletas latinos MÁS patrocinados Las 10 mayores figuras en el branding deportivo
ESCRITO POR: REBECCA CASTREJÓN
RANKING
25
TOP 10
AMÉRICA LATINA ES una región donde se vive el futbol, y las marcas han tomado a los mayores representantes de este género deportivo para promocionar productos en el mayor mercado deportivo: Latinoamérica.
Bajo culturales campañas publicitarias estos atletas han sabido aprovechar esta imagen para añadir un par de millones a su salario anual, siendo el rey Messi el principal modelo de este tipo de publicidad. Las 10 mayores figuras en el branding deportivo
10
Albert Pujols Edad: 35 años
Deporte: Béisbol Salario: US $23,4 millones Patrocinios: US $2,5 millones Principal patrocinador: Nike Ciudadanía: República Dominicana Pujols ha firmado una extensión de varios años de su contrato con la marca Nike, un patrocinio valorado en más de US $3 millones, donde el beisbolista se compromete a continuar apoyando a la empresa con productos como tenis, zapatos, pulseras, guantes de bateo, gafas y ropa, etc.
26
Septiembre 2015
RANKING
27
TOP 10
09
Miguel Cabrera Edad: 32 Deporte: Béisbol
Salario: US $22,1 millones Patrocinios: US $3 millones Principales patrocinadores: Sony, New Balance y FCA (Fiat Chrysler Automobiles) Ciudadanía: Venezuela Cabrera es parte del equipo de Detroit Tigers, quienes renovaron su contrato por US $248 millones, añadiéndole ocho años más a su estancia. Asimismo, ha obtenido más de US $3 millones con patrocinadores como New Balance, Sony, Chrysler, Oakley y Wilson and Franklin.
RANKING
29
TOP 10
08
Robinson Cano Edad: 32 Deporte: Béisbol
Salario: US $24,1 millones Patrocinios: US $3,5 millones Principales patrocinadores: Topps, Panini, HTC, Wilson, New Balance y Pepsi Ciudadanía: República Dominicana Cano es parte del equipo de beisbol Seattle Mariners, de quienes recibirá US $24 millones al año hasta el 2023. El beisbolista, se ha convertido en el primer cliente deportivo de la agencia de la celebridad rapera Jay Z, llamada Roc Nation Sports, ganando patrocinios con marcas globales como Nike, DirecTV, Pepsi, Wilson, Topps, Panini y Alaska Airlines.
RANKING
31
TOP 10
07
Radamel Falcao Edad: 29 Deporte: Fútbol
Salario: US $21,9 millones Patrocinios: US $4 M Principales patrocinadores: Gatorate, Gillette, Panini, Puma y Samsung Ciudadanía: Colombia En un año, Falcao duplicó su salario con el Manchester United para la temporada 2014/2015. Actualmente, tiene un patrocinio de cinco años con Puma y fue presentado en anuncios televisivos con Sergio Agüero.
32
Septiembre 2015
RANKING
33
TOP 10
34
Septiembre 2015
RANKING
06 David Ortiz Edad: 39 Deporte: Béisbol Salario: US $15,7 millones
Patrocinios: US $4 millones Principales patrocinadores: Dunkin’ Donuts y New Balance Ciudadanía: República Dominicana Ortiz se ha convertido en una leyenda dentro de los Red Sox tras estos ganar la serie mundial con tres títulos consecutivos. Uno de sus grandes patrocinios fue en la lotería, donde se mira su cara en cada ticket comprado.
35
TOP 10
05 Luis Suárez
Edad: 28 Deporte: Fútbol Salario: US $16,5 millones Patrocinios: US $4,5 millones Principales patrocinadores: Adidas, Pepsi y Pepsico Ciudadanía: Uruguay Aunque su carrera ha estado llena de controversias, censuras y despidos, su principal patrocinador, Adidas, se ha quedado apoyando al futbolista uruguayo, ú ante la mordida que propinó durante la Copa Mundial en Brasil. Posteriormente, con el equipo de Barcelona firmó un contrato anual de US $17 millones.
RANKING
37
TOP 10
04 James Rodríguez
Edad: 24 Deporte: Fútbol Salario: US $24,5 millones Patrocinios: US $4,5 millones Principales patrocinadores: Huawei, Hugo Boss, Adidas, Pepsi y Pepsico Ciudadanía: Colombia Rodríguez fue el ganador de la Copa Mundial del 2014, tomando el principal galardón del evento como el mejor jugador, y por meter seis goles. Posterior a esto, recibió un contrato de US $100 millones para unirse al Real Madrid. Como empresario, lanzó su propia línea de ropa íntima titulada J10 bajo su patrocinador Bonzini Blac, y firmó un contrato a largo plazo con la marca Adidas y Gatorade.
RANKING
39
TOP 10
03 Sergio Agüero
Edad: 27 Deporte: Fútbol Salario: US $17,9 millones Patrocinios: US $7 millones Principales patrocinadores: Puma, Gillette, Pepsi, Pepsico y Samsung Ciudadanía: Argentina Mejor conocido como Kun, es un futbolista argentino con un contrato de cinco años con el club Man City. Entre sus patrocinios está Puma, quien lo seleccionó para otorgarle el mayor patrocinio entre todos los futbolistas que apoya. 40
Septiembre 2015
RANKING
41
TOP 10
42
Septiembre 2015
RANKING
02 Neymar
Edad: 23 Deporte: Fútbol Salario: US $14 millones Patrocinios: US $17 millones Principales patrocinadores: Red Bull, Konami, Nike, Panasonic, Unilever, etc. Ciudadanía: Brasil El futbolista brasileño ha tomado más ganancias gracias a patrocinios que ha contratos deportivos, algo que solo lo hemos visto con el jugador David Beckham. Durante la Copa Mundial, se lanzaron comerciales promocionando productos Nike y los audífonos Beats por Dre. 43
TOP 10
01 Lionel Messi Edad: 28 Deporte: FĂştbol Salario: US $51,8 millones Patrocinios: US $22 millones Principales patrocinadores: Turkish Airlines, Adidas, EA, Gillette, Pepsi, Lays, Samsung y Audemars CiudadanĂa: Argentina
44
Septiembre 2015
RANKING
En el 2014, Barcelona le otorgó el premio de jugador del año a Messi, por cuarto año consecutivo, de la mano de un aumento de US $9 millones, y un salario anual de US $50 millones. Entre sus mayores patrocinios está la marca de celulares Samsung. Que lo seleccionó para representar al móvil como el súper héroe Iron Man durante la promoción de la película Avengers, y la marca Adidas lanzó una categoría de tenis y ropa Messi.
45
R E P O R TA J E E S P E C I A L
Lo mejor de Unpacked 2015, con los
Galaxy S6 Edge+, la fecha de lanzam y Samsung Gear S2
ESCRITO POR: REBECCA CASTREJÓN, EDITORA
s modelos Galaxy Note 5 y
miento de Samsung Pay
R E P O R TA J E E S P E C I A L LA REVELACIÓN DEL Galaxy Note 5 y el Galaxy S6 Edge+, tomó lugar en el evento “Upacked 2015” de Samsung, celebrado este 13 de agosto, en la ciudad de Nueva York. Alrededor de las 11 de la mañana, J.K Shin, CEO de Samsung, tomó posesión del estrado en el Starr Theater de Lincoln Center, para dar a conocer los nuevos modelos móviles de la empresa tecnológica. En el Upacked 2015 de Nueva York, también se informó sobre dos nuevas revelaciones en aparatos Samsung, las cuales enlistaremos a continuación. 1. El lanzamiento oficial de Samsung Pay: en el mercado de Corea para agosto 20 y en los Estados Unidos en septiembre 28. Posteriormente llegará a China, España y demás países globales. 2. La fecha de lanzamiento del Samsung Gear S2, para el 3 de septiembre del 2015 en Berlin. ¿Qué integra el nuevo Galaxy Note 5? Kun-Lee comenzó hablando sobre la positiva respuesta que recibieron desde su aparición en el Consumer Electronics Show (CES) en Las Vegas, 48
Septiembre 2015
El Samsung Note 5 llega con una cubierta de
cuando anunciaron la curvatura en sus productos, fue entonces que decidieron seguir produciendo esta categoría: Flexible. “El Galaxy Note 5, es un aparato para los consumidores multifuncionales. Yo soy un multitasker, y muy divertido”, añadió el CEO de Samsung. Las mejoras adicionales en el modelo Note 5 fueron ilustradas por
F E AT U R E A R LT OI C MLEEJ O SR H ODRET U ENP EA D CHKEEADD 2L 0I N 1E 5
e teclado
Justin Denison, VP de Productos Móviles en Samsung (Vice President and Head of Mobile Products at Samsung Electronics America). El Galaxy Note 5, integra más que la curvatura que ahora representa a Samsung, cuenta con una pantalla más grande. En cuestión a esta tendencia de cubiertas grandes, Denison expresó: “Una pantalla que era criticada, ahora es la norma”.
Añadió que el consumidor de hoy, buscan hacer más funciones desde su celular, por lo que una pantalla grande es la norma en las tareas diarias. La paradoja del tamaño del celular, ha cambiado en los últimos dos años en beneficio de Samsung, pues según sus últimas encuestas, los usuarios buscan una pantalla grande y brillante, pero no de gran grosor, algo que tomó en consideración la compañía con 49
R E P O R TA J E E S P E C I A L
Samsung Pay será más universal que Apple Pay
este nuevo modelo, pues aunque la pantalla es más grande, el celular es más delgado y angosto. “Diseñamos algo sin compromisos de selección, grande pero delgado. Es más delgado y menos pesado que antes”, añadió Denison. 50
Septiembre 2015
“La herramienta que te ayuda a realizar multitareas como un experto”, mencionó el VP de productos móviles de Samsung al hablar sobre las nuevas funciones que tiene la pluma digital S pen. La nueva S Pen es mas delgada, precisa y sensible al
L O M E J O R D E U N PA C K E D 2 0 1 5
tacto, para habilitar su funcionalidad agregaron un mecanismo para abrir y cerrar la pluma, recordándonos a estos utensilios tradicionales. Otra modernidad es su uso con Air Command para comandar más tareas desde la pantalla de inicio.
Regresando a lo básico, hoy: Una cubierta de teclado en el Note 5 En el Unpacked 2015, también lanzaron la cubierta de teclado para el nuevo modelo Note 5, Denison comentó: “La llamo the keyboard 51
L O M E J O R D E U N PA C K E D 2 0 1 5
cover”. Esta herramienta competirá con los amados BlackBerry que en años anteriores fueron los favoritos
del mercado, pero está destinado para el público adulto. Asimismo, The Keyboard Cover incluye funcionalidades más versátiles dentro del móvil, y es de fácil escritura bajo una gran precisión datilar. Sustentabilidad: Un cargador inalámbrico y universal Samsung se ha destacado como pionero durante el uso de tecnologías recargables, y en la conexión inalámbrica dentro de aparatos móviles. Este Unpacked no fue la excepción, Denison mostró como franquicias y empresas globales como Starbucks y IKEA están incorporando baterías wireless dentro de sus negocios. Los cargadores inalámbricos de Samsung podrán cargar por completo una batería en dos horas. “Cargar tu celular era una preocupación, ahora
solo será un pensamiento”, añadió Denison e indicó que esperan un futuro sin cables. Innovación desde la matriz: 4GB LPDDR4 de memoria RAM Como respuesta a la necesidad de uno de los mayores problemas del usuario móvil, Samsung añadió la mayor cantidad de memoria RAM jamás vista: 4GB LPDDR4. “Es la mayor cantidad de RAM que hemos incluido en los teléfonos”, señaló Denison. Video en tiempo real “Las cámaras Samsung son las mejores del mundo”, indicó Denison al hablar sobre el desempeño en poca luz, captura de detalle y reproducción de color a través de videos en los nuevos modelos. Samsung añadió VDIS (Video Digital Image Stabilisation) + OIS (optical image stabilization) para estabilizar las grabaciones y una alta resolución 4K shooting para elevar la profundidar de la imagen. En el Unpacked también se habló como la interconectividad del los aparatos Samsung, para enviar y recibir videos, no importando si estos 53
Las dos principales innovaciones en el nuevo Galaxy S6 Edge+: El streaming en vivo con YouTube y Apps Edge
cuentan con otros sistemas operativos como iOS de Apple, hasta Denison expresó: “Hasta mejoraremos la vida de usuarios Mac”. ¿Qué integra el nuevo Galaxy Note 5? El Galaxy S6 Edge+ fue presentado por Alanna Cotton, VP de Marketing Móvil Computacional en Samsung (Vice President of Mobile Computing Marketing at Samsung Electronics America). 54
Septiembre 2015
Cotton comenzó hablando sobre la tecnología que integra la pantalla de alta definición del nuevo S6 Edge+, misma que es una de los tres principales diferenciadores del nuevo modelo Samsung: Mejor tecnología, diseño innovador, énfasis en la curvatura. “Cada detalle fue examinado y re-examinado, todo es mucho más refinado, y el color plata-titanio fue agregado”, expresó Cotton durante la conferencia.
L O M E J O R D E U N PA C K E D 2 0 1 5
Posteriormente habló de cómo han seguido la paradoja del tamaño, pues aunque la pantalla Quad HD Super AMOLED curvada de 5,7 pulgadas es más grande, el teléfono es más compacto y con una curva que crea un sentido de profundidad. Las dimensiones son: 6.08 x 2.98 x 0.27 pulgadas (154.4 x 75.8 x 6.9 mm). Los dos nuevos modelos presentados en el Unpacked 2015, el Galaxy S6 Edge+ y Galaxy Note 5, estarán disponibles desde el 21 de agosto en Estados Unidos y Canadá, y comenzaron los pedidos en línea desde las 3 PM del 13 de agosto. Las dos principales innovaciones en el nuevo Galaxy S6 Edge+ 1. Samsung y YouTube juntos para la transmisión de video en tiempo real en los modelos Galaxy S6 Edge+ y Galaxy Note 5: Una de las principales innovaciones ha sido la alianza que comenzaron con el medio de videos Youtube para el streaming en tiempo real, donde no solo individuos, pero empresas y diversos medios de comunicación, comenzarán a utilizar esta herramienta para transmitir eventos en vivo, entrevistas, etc.
2. Apps Edge, la selección de aplicaciones desde la pantalla central: Por medio de Apps Edge el usuario puede enlazar sus cinco aplicaciones favoritas para un acceso rápido desde su pantalla principal. Más sobre Samsung Pay Adicional a las terminales Near Field Communication (NFC), Samsung Pay funciona con la mayoría de los terminales de puntos de venta (POS) existentes con las tecnologías Magnetic Secure Transmission (MST). Esto significa que es el único servicio de pago móvil que funciona prácticamente en cualquier lugar donde es posible pasar la tarjeta de crédito o débito. Samsung Pay lanzará una actualización de software gratuita a partir de mediados de agosto para el uso de Samsung Pay en los dispositivos Galaxy S6 y S6 edge en los Estados Unidos y Corea. Usuarios seleccionados de Galaxy S6, S6 edge, S6 +edge y Note5 en los Estados Unidos podrán participar en un betatrial a partir del 25 de agosto, antes del lanzamiento el 28 de septiembre.
55
Lﾃ好ERES en ASIENTO AUT
Ya sea como fabricante de equipo original o como proveed y dominando en su rubro 56
Septiembre 2015
Escrito por: Mateo Rafael Tablado, Editor Adjunto Producido por: Ana Cárdenas, Directora de Proyectos para WDM Group-LATAM Entrevistado: Lic. Gonzalo Esparza Pedroza, Presidente de Tachi-S México
TOMOTRIZ
dor de componentes, Tachi-S México continúa creciendo
T
Sede en México
achi-S México -también conocida como Industria del Asiento Superior- es una subsidiaria de una compañía japonesa que tiene presencia global. Su rubro es la manufactura de asientos para automóviles y accesorios relacionados como vestiduras, descansabrazos y cabeceras. La filial mexicana fue primeramente un joint venture con Nissan Mexicana en 1991; diez años después ya era 100 por ciento propiedad del corporativo japonés Tachi-S. Además de su planta principal en Aguascalientes, continuamente se reinvierte al construir plantas auxiliares para procesos específicos en poblaciones cercanas al cluster automotriz de occidente. Tachi-S se ha consolidado como proveedor Tier 1 para la producción automotriz en México. El crecimiento en años recientes se debe principalmente a la existencia de oportunidades
Dentro de la planta Tachi-S en Zacatecas 58
Septiembre 2015
M A N U FA C T U R A
bien aprovechadas de exportación como proveedor de autopartes en el nivel Tier 2. “La industria automotriz en México está creciendo porque se exporta”, simplificó el Lic. Gonzalo Esparza, Presidente de Tachi-S México. La carrera del Lic. Esparza en Tachi-S comprende más de 20 años, desde su ingreso al área de Compras. Previo a su incursión en la industria automotriz, se desarrolló en la industria textil -también característica de la región-. “Tuve negocios familiares dedicados a la confección en áreas de manufactura, procesos, control de materiales”, compartió el Lic. Esparza. Crecimiento constante, ya sea en Tier 1 o Tier 2 La fortaleza tradicional de Tachi-S, misma que le ha ganado prestigio, ha sido como proveedor indispensable de la cadena de suministro de Nissan -mayor productor automotriz en México- y
Inspección final de ensamble completo
Persona Clave
Gonzalo Esparza Presidente La carrera del Lic. Esparza en Tachi-S México llegó a 23 años en julio de 2015, desde su ingresó al área de Compras. Previo a su incursión en la industria automotriz, se desarrolló en la industria textil -también característica de la región, concretamente a la confección en el área de manufactura, procesos y control de materiales en empresas familiares. Independientemente de haberse titulado con una Licenciatura en Biología, Gonzalo Esparza continuó su preparación a través de diversos cursos especializados y diplomados en las áreas de administración de negocios y finanzas. Entre sus mayores atributos dentro de la empresa, destaca por haber logrado integrar la cadena de suministro de Tachi-S México de un 80 por ciento de proveedores establecidos en México, reduciendo así costos por concepto de importación.
w w w. t a c h i - s . m x / i n s a . h t m
59
TA C H I - S M É X I C O
SUPPLIER PROFILE
COMPANY NAME
Employees: Xxxxx Established: Xxxx Industry: Xxxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxx xxxxx xxxxx. Services: Xxxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxx xxxxx xxxxx. Ongoing Projects: Xxxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxx xxxxx xxxxx Management: Xxxxxxxxxxxx xxxx xxxx xxx xxxxx xxxxx Website: address goes here as the last entry 62
Septiembre 2015
M A N U FA C T U R A
Honda, además de posicionarse en otros países al fabricar los asientos para modelos específicos de otros fabricantes orientales como Mitsubishi. Pero los años recientes han brindado nuevas oportunidades dentro de la industria, y Tachi-S México se encontró con la posibilidad de aumentar sus exportaciones como proveedor de piezas (Tier 2), en una operación que sin duda aprovecha el know-how y recursos con l os que cuenta para sus actividades tradicionales en el Tier 1, donde su comercialización es solamente nacional. “Había mucha oportunidad de exportación a nivel Tier 2, y nos ha permitido crecer más grande y más rápido que otras empresas del ramo”, explicó el presidente de la compañía.
En la producción de la vestidura para el Tsuru GS
“Somos un país que tiene alta calidad de manufactura, con mano de obra calificada, a nivel ejecutivo con gente de experiencia en el ramo” – Lic. Gonzalo Esparza Pedroza, Presidente de Tachi-S México
w w w. t a c h i - s . m x / i n s a . h t m
63
Hiroshi Taguchi, Presidente de Tachi-S, en la inauguración de la nueva planta en Aguascal
Inspección por coordenadas 64
Septiembre 2015
Ventaja competitiva en cada componente Tachi-S México cuenta con la importante ventaja de ser productor de casi toda su materia prima y realizar muchos de sus procesos “en casa”, aunque esto signifique en ubicaciones distintas
lientes
y no en una sola planta, este factor también ha permitido la diversificación también hacia el Tier 2. Tal vez la única operación que escapa de su rango de actividades es el estampado. Esto podría hacernos pensar que una ventana
Inspección de costura
w w w. t a c h i - s . m x / i n s a . h t m
65
M A N U FA C T U R A
de crecimiento podría ser diversificarse hacia la fabricación de asientos para mercados de vehículos distintos al automotriz, pero su crecimiento en el mismo ramo ha sido tal que, al menos momentáneamente, se ha pospuesto la planeación de producción hacia otro tipo de asientos o vehículos de manera que se crezca aún más al diversificar el portafolio de clientes dentro del mismo mercado. “Hemos crecido tan rápido en los últimos tres años que elegimos consolidar nuestras oportunidades en el sector automotriz”, explicó Esparza.
Asientos producidos por Tachi-S en México
Crecimiento de integrantes en la cadena de suministro Una de las acciones clave para Tachi-S y factor
PERFIL DE PROVEEDOR Lectra es líder mundial en soluciones tecnológicas integradas que automatizan, dinamizan y aceleran los procesos de diseño, desarrollo y fabricación de productos para las industrias que hacen uso de materiales flexibles. Lectra desarrolla los programas de software especializados más avanzados (CAD), sistemas de corte (CAM) y ofrece servicios de consultoría. Su experiencia en diseño y producción permite a los proveedores de bolsas de aire, asientos e interiores de automóviles el alcanzar sus objetivos de excelencia operacional y reducción de costos. Otras industrias importantes para Lectra incluyen el sector de la moda (ropa, accesorios, calzado) y el mueble, así como también una amplia gama de sectores del mercado como el aeronáutico, náutico, de energía eólica y de equipos de protección personal. Website: www.lectra.com
w w w. t a c h i - s . m x / i n s a . h t m
67
TA C H I - S M É X I C O
Inspección de tono-color
importante para la reducción de costos ha sido el transformar su cadena de suministro, de manera que hoy en día esta se integra -casi en su totalidad- por proveedores nacionales, independientemente que puedan provenir de capital extranjero; objetivo primario del Lic. Esparza desde su ingreso a la empresa. Algunos proveedores se han alineado a las exigencias globales de Tachi-S desde el inicio de su asociación, y ahora su crecimiento como empresa se debe a este vínculo. En la cadena de suministro de Tachi-S figuran empresas como PSW (Poliuretanos Summa Woodbridge) con quienes son muchos los años
M A N U FA C T U R A
de trato comercial, Formas de Alambre Marisa es otra de las empresas que han logrado y mantenido esta confianza; en Querétaro se puede citar a Die Technologies como un proveedor confiable. “Hay empresas claves de muchos años con nosotros que empezaron siendo pequeños talleres y ahora ya son empresas bien establecidas”, explicó el ejecutivo. Cabecera del
Inversión estratégica: apertura de nuevas plantas Derivado de su crecimiento comercial, durante los últimos dos años Tachi-S ha experimentado también un crecimiento en cuanto a la apertura de nuevas plantas de producción consideradas “satélite”, mismas que se dedican a tareas específicas, dinamizando y optimizando la operación general de la compañía. Entre las nuevas instalaciones se cuenta una nueva planta de ensamble final de asientos en el nuevo complejo industrial DSP (Douki Seisan Park, ubicado en la capital de Aguascalientes en abril de 2014), mismo que ubica a proveedores de Nissan Mexicana. También se abrió una planta en el municipio de Calvillo, también estado de Aguascalientes y una más en la localidad cercana de Ojocaliente, Zacatecas. Estas instalaciones responden a procesos específicos de producción, por ejemplo la de DSP es para surtir inmediatamente a la nueva planta de Nissan, de tal forma que en
Honda Element
Asiento de Nissan Sentra
Ejemplo de asiento para el Nissan GT-R realizado por Tachi-S
w w w. t a c h i - s . m x / i n s a . h t m
69
Circuito Aguascalientes Sur #115-B Parque Industrial del Valle de Aguascalientes. San Francisco de los Romos, Aguascalientes. MĂŠxico Tel.+52 (449) 158.1777 direccion@grupoA3.com.mx
www.GrupoA3.com.mx
M A N U FA C T U R A
Calvillo y Ojocaliente se trabajan procesos de las vestiduras y descansanucas de los asientos. Se contempla en el futuro cercano la posible instalación de una nueva planta de trim cover, así como de una fábrica de espuma de poliuretano, aunque aún se deliberan las posibles ubicaciones y montos de inversión. “Lo más probable es que ampliemos nuestra inversión para autosuministro para algunos nuevos proyectos que ya obtuvimos”, detalló el Lic. Esparza.
Durante la apertura de Industria de Asiento Superior en Aguascalientes, México, en abril de 1991
Ambiente laboral: respeto y desarrollo El cuidado y consideraciones que brinda Tachi-S México a su equipo humano se manifiesta directamente en la práctica, pues año con año la empresa disminuye su tasa de rotación de personal. Tomando en cuenta que no existen diferencias significativas dentro del tipo de prestaciones y bonificaciones entre lo que ofrece Tachi-S y las demás empresas del ramo que operan en la región, son atributos como la exigencia de respeto a todos niveles, erradicación de acoso de cualquier tipo; de hecho, en muchos casos en que algún trabajador elige la oferta de trabajo de alguna empresa vecina, es muy común que regrese a solicitar empleo en su antiguo puesto en Tachi-S. Y en un aspecto más amplio y específico, la empresa cuenta con un esquema de desarrollo de carreras, donde se va potenciando al personal de acuerdo a sus atributos y debilidades, de w w w. t a c h i - s . m x / i n s a . h t m
71
TA C H I - S M É X I C O
Sede principal de
manera que se van perfilando sucesores para puestos de personal próximo a jubilarse. “Tenemos un plan de capacitación sólido, atractivo para que la gente se quede, sabiendo que pueden hacer carrera en la empresa”, mencionó el presidente de la filial.
Tachi-S en Japón
Sustentabilidad: camino recorrido y también mucho por hacer En sus esfuerzos por ahorrar energía, en las instalaciones de Tachi-S México se han modificado sistemas de iluminación para evitar el desperdicio de recursos, y desde hace tiempo
72
Septiembre 2015
M A N U FA C T U R A
se hacen campañas de concientización y modificaciones de manera en que se mejore el manejo de desechos y se reduzcan las emisiones tóxicas, más allá de que la actividad concreta de Tachi-S no implica altos riesgos contaminantes. “Esperamos que en los siguientes cinco años, el uso de nuestra energía eléctrica provenga de fuentes de energía limpias”, compartió Esparza. Las proyecciones de Tachi-S México imponen objetivos alcanzables de acuerdo a la capacidad que la empresa ha mostrado: diversificar su portafolio de clientes, mantenerse creciendo en el mercado de componentes (Tier 2) y que en cinco años a partir de 2015 su crecimiento sea de -por lo menos- un 30 por ciento. “Lo más importante es la diversificación en clientes y haciendo presencia en mercados donde normalmente las empresas japonesas no hacen presencia”, finalizó el presidente.
“Los principios de trabajo que poseemos de una empresa japonesa, combinado con la capacidad del trabajo local da muy buen resultado”
Información de la Compañía NOMBRE
Tachi-S México (Industria del Asiento Superior) INDUSTRIA
Automotriz: manufactura de asientos, descansabrazos, cabeceras SEDE
San Francisco de los Romo, Aguascalientes, México FUNDACIÓN
1991 EMPLEADOS
5.600 INGRESOS
US $500 millones (2013) SITIO WEB
www.tachi-s.mx/insa.htm
– Lic. Gonzalo Esparza Pedroza, Presidente de Tachi-S México w w w. t a c h i - s . m x / i n s a . h t m
73
La carrocera base en Colombia
Fortaleciendo vehículos desde el corazón de la manufactura automotriz.
Escrito por: Rebecca Castrejón, Editora Producido por: Ana Cárdenas, Directora de Proyectos de WDM Group-LATAM Entrevistado: Ing. James Posada, Gerente General de Marcopolo – Superpolo
74
Septiembre 2015
MARCOPOLO – SUPERPOLO
M
arcopolo – Superpolo, Nació en el 2000, de una fusión entre Marcopolo, fundada en 1949 en Brasil bajo el nombre de Carrocerías Nicola y la filosofía de cuatro emprendedores que buscaban crear la mejor carrocera de autobuses en América Latina, y Carrocerías Superior, fundada en 1956 en la ciudad de Cali y con sedes en Medellín y Bogotá.
Sede principal en Colombia
76
Septiembre 2015
Internacionalización y apertura en Colombia Para el año 2000, Superior reafirmó su confianza con Marcopolo, para trabajar juntos en uno de los proyectos más importantes del país, un contrato para proveer los primeros buses al Sistema de transporte público masivo Transmilenio. Tras finalizada la primera entrega, las empresas decidieron fusionarse bajo el nombre de Superpolo, joint venture que tomó lugar a finalesdel 2001. La nueva empresa mixta siguió el diseño sofisticado y la capacidad técnica de Marcopolo, pero apoyándose en el know how de Superior del mercado nacional. Hoy en día, Marcopolo-Superpolo hace parte del grupo carrocero Marcopolo el cual es una marca establecida tanto a nivel regional como globalcontando con 17 fábricas alrededor del globo y exportaciones a más de 60 países. En Colombia han acaparado una participación de mercado mayor al 40 por ciento, diversificando sus soluciones vehiculares en cuatro unidades de fabricación:
M A N U FA C T U R A
1. autobuses intermunicipales, 2. masivos, 3. urbanos, 4. escolares y especiales. Destacando sus buses tránsito rápido (BRS). Entre sus modelos más populares está: Paradiso 1800, Paradiso 1600, Paradiso 1200, unidades Audace e Ideale. La atención al cliente se realiza desde sus cinco puntos de venta y postventa, ubicados en zonas estratégicas del país. Su planta principal se encuentra en Bogotá, la cual es reconocida como la más grande del país. Detrás del confort en viajes terrestres: Marcopolo – Superpolo Durante sus más de 30 años liderando la industria carrocera en Colombia, Marcopolo – Superpolo se ha encargado de mantener la filosofía corporativa de la marca con la manufactura de
Más allá de un equipo de venta, un auxiliar en la postventa del vehículo
Personas Clave
Ing. James Posada Rosero Gerente General en Marcopolo – Superpolo Educación: Ingeniero industrial de formación, egresado de la Universidad Los Libertadores en el año 2003. Continuó su educación en la Universidad Externado de Colombia, finalizando con una Maestría en Administración de Empresas en el 2008. Para el 2012, siguió su carrera universitaria en Brasil bajo el programa de desenvolvimiento de executivos en CENEX, y para el 2014 cursó la gestión económica-financiera dentro de la Fundación Dom Cabral. Experiencia laboral: Su experiencia en la gerencia de Marcopolo – Superpolo comenzó en abril del 2008, en el área industrial, como gerente de Producción. Posteriormente, tomó el cargo de Gerente de Producción en Brasil, de agosto del 2012 a julio del 2014. Desde agosto del 2014, ha tomado el liderazgo de la empresa como Gerente General.
w w w. s u p e r p o l o . c o m . c o
77
C O M PA N Y N A M E
Manufactura de calidad, dentro y afuera del equipo
Confort desde el asiento del operador
78
Septiembre 2015
cada uno de los buses, trasladando un diseño de primer nivel al transporte terrestre local, y garantizando la satisfacción del usuario final o cliente. Asimismo, la corporativa se ha encargado de mantener una rentabilidad sostenible, superando las expectativas de sus accionistas por más de 60 años. No obstante, Superpolo S.A.S., reconoce que para lograr este éxito en el sector, la compañía estuvo ligada a políticas ambientales de fabricación, al desarrollo de su gestión humana de la mano de su salud y seguridad ocupacional, y en iniciativas sociales dentro y fuera de la práctica, mostrando su pertenencia al bienestar de sus colaboradores y de la comunidad en Colombia. Otro elemento que ha mantenido a Marcopolo –
M A N U FA C T U R A
Diseño de vehículos especiales para el sector educativo
Superpolo en la cima de sus competidores ha sido la asistencia postventa, donde el equipo técnico capacita a los clientes y los asiste en el servicio automotriz de la unidad y en piezas de reposición. Administración y estrategias en la cadena de valor El Ingeniero James Posada, actual Gerente General de Marcopolo – Superpolo en Colombia nos informó que tras una retroalimentación del desempeño de sus productos en el mercado local y regional, han decidido realizar una serie de cambios en sus unidades, expresó: “Vamos a continuar fortaleciendo la parte técnica de la planta para la llegada de nuevas tecnologías, renovando productos que están cumpliendo su
“Vamos a continuar fortaleciendo la parte técnica de la planta para la llegada de nuevas tecnologías, renovando productos que están cumpliendo su ciclo con modelos completamente nuevos y fortaleciendo nuestro portafolio” – Ing. James Posada, Gerente General en Marcopolo – Superpolo
w w w. s u p e r p o l o . c o m . c o
79
Activamente responsables en brindar comodidad
M A N U FA C T U R A
ciclo con modelos completamente nuevos y fortaleciendo nuestro portafolio”. Posada ha formado parte de la familia Marcopolo – Superpolo por más de 20 años. Liderando la marca desde diversas gerencias y como GG de la carrocera desde diciembre del 2014. En septiembre del 2013, Superpolo alistó los primeros buses híbridos, fueron 22 padrones con chasis Volvo B215 RH, para integrarse al sistema de transporte masivo de Bogotá del operador GMóvil, mismos que combinaban un motor diesel y eléctrico para su propulsión, minimizando la huella de carbono y el ruido en las carreteras. “Nos estamos preparando, ya hemos hecho varios prototipos de este tipo de vehículo tanto híbrido como eléctrico, con el fin de estar a la vanguardia para cuando el mercado lo requiera”, añadió Posada. Aunque en Colombia ya tienen varios buses híbridos en circulación, la empresa espera que a corto plazo, los entes gubernamentales en la región latina aumenten sus iniciativas sustentables requiriendo de más unidades amigables al ambiente. Para fortalecer la cadena de suministro, Superpolo está trabajando con otras plantas de Marcopolo en la región, específicamente las ubicadas en México, Argentina y la casa matriz en Brasil, para compartir el abastecimiento de proveedores multinacionales. “Lo que estamos haciendo con la casa matriz y algunos proveedores macro, como 3M, Sika,
Modelo urbano Ideale 660
Vehículo de alta capacidad, modelo Gran Viale BRT
Camión Microsenior
Vehículo para Intermunicipales
w w w. s u p e r p o l o . c o m . c o
81
Unidad Paradiso G7
MEINCOL, etc. Es incorporar las tecnologías que hacen en la región, es decir, encontramos una oportunidad de mejora para llevar fácilmente este equipo a otros países”, indicó Posada.
Gran Viale BRT
82
Septiembre 2015
Profesionales y tecnología en la manufactura automotriz Tras la inversión de US $200 mil para la apertura de un nuevo centro de servicio en Bogotá en mayo del 2013, la empresa instaló una red neumática de alta duración, lámparas de secado infrarrojo, pistolas de pintura de última generación, etc. A su vez triplicó la capacidad de puestos de atención, capacitando a su capital humano en la mencionada vanguardia operativa.
El talento que contiene Marcopolo – Superpolo ha pasado por entrenamientos sobre las mejores prácticas en la manufactura global sustentable. Sus profesionales en la planta han expresado su contento con la empresa, seleccionándola para su continuo desarrollo profesional. “Estamos haciendo un entrenamiento al personal técnico en conjunto con el proveedor, desde la casa matriz en Brasil. La idea es mandar ingenieros para que se formen en las nuevas tecnologías que nuestros proveedores están generando y sea mucho más fácil su introducción a nuestro proceso productivo”, mencionó Posada. Continuamente implementan mejoras SIG,
“Continuaremos siendo uno de los líderes en el mercado de Colombia. Queremos agradecerle a nuestros clientes, recurso humano y proveedores, por la confianza que han tenido en nosotros durante tantos años y que nosotros estaremos trabajando día a día para fortalecerla” – Ing. James Posada, Gerente General en Marcopolo – Superpolo
w w w. s u p e r p o l o . c o m . c o
83
NUESTRO ALUMINIO ES COMPETITIVIDAD EN MOVIMIENTO.
Votorantim Metais CBA ofrece soluciones de aluminio para la industria de transporte por carretera con una amplia variedad de productos extruidos y laminados. Una empresa brasileña, líder en el mercado nacional y que exporta para distintos países en Latinoamérica y América del Norte. Con nuestro aluminio, los buses llevan alto desempeño, calidad y responsabilidad ambiental a todas partes. Ligereza | Resistencia | Baja emisión de CO2 Para más información: www.vmetais.com.br
M A N U FA C T U R A
siendo que el factor clave del éxito del Sistema Integrado de Gestión está centrado en las personas, una estrategia gerencial que orienta sus esfuerzos en beneficio de su gente. Esta certificación está avalada por ICONTEC bajo la norma ISO 9001:2008. La vanguardia en la manufactura de Superpolo, incluye la inclusión de robótica en su línea de producción. La empresa reformó su proceso con robots de corte por plasma CNC, totalmente automatizados, con el fin de mejorar la calidad del tratamiento de los materiales para la estructura del vehículo y optimizar la eficiencia y rapidez de la carrocería. Conjuntamente, están desarrollando un software de programación y balaceo para flexibilizar la línea de ensamble.
Marcopolo – Superpolo es la primera ensambladora de carrocerías en Colombia en ser certificada bajo la Norma NTC 4901-1 y 4901-3 para unidades Padrón y Articulado
w w w. s u p e r p o l o . c o m . c o
85
MARCOPOLO – SUPERPOLO
Operando desde el 2001 en Colombia
Gestión ambiental y social Para contribuir a la preservación del medio ambiente, Superpolo realiza diversas actividades verdes, destacan el uso racional de los recursos naturales, el manejo adecuado de residuos, y el control de las emisiones en sus vehículos por medio de actualizaciones sustentables. La responsabilidad social de la empresa llega desde la corporativa, donde cualquier beneficio humanitario comienza con los empleados y sus familias. Su más reciente iniciativa comunitaria es la construcción de un vertedero hidráulico, en conjunto con otras empresas colombianas.
Creatividad, innovación y tecnología para su proyecto. Tabone actúa a través de diversos procesos en el desarrollo de proyectos personalizados a medida que garantiza soluciones técnicas de alta calidad.
M A N U FA C T U R A
Adicionalmente, inauguraron un centro de entrenamiento a finales del 2014, esto con el fin de incorporar a personas que no han tenido la posibilidad de adquirir un arte u profesión y formarlas en una carrera técnica, sin importar su edad o sexo. “Hemos reclutado a muchas personas que no se creían aptas para entrar al mercado laboral formal. El primer grupo que tuvimos fueron de mujeres mayores de 45 años y ahora ya estamos entrenando al tercer grupo”, mencionó el Gerente General. Proyecciones de crecimiento en Colombia Con planes agresivos de crecimiento, Marcopolo – Superpolo espera mantener un desarrollo sostenido del 5 por ciento en el 2016, con perspectivas de desarrollo mayores al 10 por ciento anual desde el 2017, tras la inversión en la Fase I y II de Transmilenio, llegando a la máxima capacidad de la planta para producir más de 3.600 buses por año. “En los próximos cinco años seguiremos fortaleciendo la planta y las líneas de ensamble, acrecentando los centros de servicios en algunas ciudades intermedias del país, siendo estas Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga y Barranquilla”, dijo Posada, haciendo hincapié a la fortificación de servicios de postventa, tales como la asistencia técnica, garantías, coaliciones, mantenimiento y disponibilidad de repuestos.
Información de la Compañía NOMBRE
Marcopolo – Superpolo INDUSTRIA
Manufactura de autobuses SEDE
Cota, Cundinamarca, Colombia FUNDACIÓN
2001 en Colombia EMPLEADOS
1.300 SITIO WEB
www.superpolo.com.co
w w w. s u p e r p o l o . c o m . c o
87
Visi贸n cristalina para cada edificio de Am茅rica Escrito por: Rebecca Castrej贸n, Editora Producido por: Ana Cardenas, Directora de Proyectos para WDM Group-LATAM Entrevistado: Christian Daes, Cofundador y COO de Tecnoglass
88
Septiembre 2015
w w w. e e g s a . c o m
89
TECNOGLASS
L Persona Clave
José Manuel Daes Cofundador y CEO de Energía Solar José Manuel Daes, Cofundador de Tecnoglass y C.I. Energía Solar, es el actual Director Ejecutivo de C.I. Energía Solar y Directivo de la Coporativa Tecnoglass. Con más de 30 años de experiencia creando y operando diversos negocios en Colombia y en los Estados Unidos, ha servido cómo CEO de C.I. Energía Solar ESWindows desde su creación en 1984, siendo responsable por todos los aspectos de la operación, marketing y ventas de la compañía. En el aspecto social, Jose Manuel y Christian Daes crearon la Fundación Tecnoglass ESWindows, una fundación que promueve el desarrollo local, la salud y programas comunitarios en Barranquilla.
90
Septiembre 2015
os edificios más enigmáticos de América, como el aeropuerto de Bogotá, el hotel Trump en Panamá, la torre Trump en Miami y la Universidad de Phoenix en Texas, cuentan con la belleza cristalina del vidrio de alta tecnología producido por Tecnoglass. La compañía nació un 18 de abril de 1994, en la ciudad de Barranquilla, Colombia; cuando los hermanos Daes (Christian y José Manuel) fundaron la productora y comercializadora de vidrios Tecnoglass, como una respuesta a la necesidad del mercado de obtener productos de alta calidad, a precios competitivos y en el plazo requerido. Manufacturan vidrio laminado, templado, acústico y semi-acústico, curvo, termo-acústico, pintado y serigrafiado, así como la perfilería de aluminio e impresión digital. Después de ganar reconocimiento internacional en cuanto a la calidad y longevidad de sus productos, exportaron hacia economías globales como Alemania y Singapur. Para el 2006, comenzaron a generar su propia energía tras comprar plantas eléctricas en Colombia; y dos años después lanzaron la línea Alutions, destinada a la fabricación y comercialización de perfiles de aluminio. Un gran componente en su crecimiento internacional, ha sido el talento de Barranquilla, cuya cultura laboral se basa en la manufactura de primer nivel. Este liderazgo en la industria ha elevado la precepción del material hecho con manos colombianas.
M A N U FA C T U R A
a“Nuestro principal activo es la gente. Esta fábrica puede que en otro lugar no haya dado los mismos resultados, porque definitivamente el talento y recurso humano en Colombia, y principalmente en Barranquilla, es extraordinario”, expresó con orgullo Christian Daes, cofundador de Tecnoglass y actual COO. Adicional a los diversos tipos de soluciones glass, la empresa maneja ventanas sustentables para los llamados edificios verdes, una tendencia que aumentará dicha producción amigable durante los próximos cinco años. En la actualidad, Tecnoglass vive el respaldo de más de 20 años de experiencia en el sector y cotiza exitosamente en la bolsa de valores con el nominativo NASDAQ: TGLS. Vitrificando cristales desde Barranquilla Tecnoglass ha sido catalogado como uno de
Persona Clave
Christian Daes Cofundador y COO de Tecnoglass Daes egresó de la Universidad de Carolina del Norte con un bachillerato en Sistemas de Información Empresarial en 1985. Es el actual director de operaciones y directivo de la corporativa de Tecnoglass desde diciembre del 2013, y cofundador de CI Energia Solar en 1984 y de Tecnoglass, donde sirvió como CEO desde su creación en 1994. Actualmente, es responsable de todos los aspectos de las operaciones de la Compañía, ventas y marketing. Daes fue instrumental en liderar la expansión de Tecnoglass SA en los mercados extranjeros, incluyendo Estados Unidos, y el crecimiento de la cartera de clientes de la empresa, de 50 a más de 300. En el aspecto social, Daes creó Fundación Tecnoglass ESWindows, una fundación que promueve el desarrollo local, la salud y programas comunitarios en Barranquilla.
Soluciones Alutions by Tecnoglass en el Hotel W de Florida w w w. t e c n o g l a s s . c o m
91
C O M PA N Y N A M E
Vidrios de Tecnoglass en University of Baltimore School of Law - USA
Talento Colombiano
92
Septiembre 2015
los mayores fabricantes de vidrio en el mundo, durante estos 20 años pasó de emplear 14 a 5.000 trabajadores. Sus productos de talla mundial van desde la producción de ventanas, productos derivados del aluminio, cristales templados y laminados, vidrios arquitectónicos, con serigrafía, blindados y curvos, entre otros. Siendo sus mayores beneficiarios el mercado residencial, comercial y la industria de la construcción. “En el año 94 decidimos montar nuestra propia fábrica de vidrios que se llama hoy Tecnoglass. Al principio comprábamos los vidrios de otras personas y de ahí fuimos creciendo hasta aumentar nuestro portafolio”, mencionó Daes después de recordar como comenzaron a producir vidrio contra huracanes y aluminio
SECTOR
Edificación prismática en el edificio Fordham en Nueva York
arquitectónico desde Barranquilla. Consecuentemente, el éxito de Tecnoglass en Colombia, ha sido el pedestal industrial para el crecimiento de otras industrias en la localidad, como los productores de hierro, metalmecánica, etc. Los cuales son activos proveedores de los hermanos Daes. Tecnología operativa en vidrios arquitectónicos Su operación llegó hasta nuevos alcances con la adquisición de la maquinaria Francesca FC 1600, equipo que no solo mejoró la calidad, pero el tiempo en la productividad. Asimismo, cuentan con el uso exclusivo de productos de Dupont, PPG Industries, Pilkington, Nokimis, entre otros gigantes internacionales,
“Nuestro producto es el que más calidad tiene en el mercado y es reconocido por ello” – Christian Daes, Cofundador y COO de Tecnoglass
w w w. g m e x i c o . c o m . m x
93
TECNOGLASS
Cotizan exitosamente en NASDAQ
para la incorporación de sus materiales en soluciones Tecnoglass. “Estos materiales los venimos usando desde hace ya varios años, gracias a convenios y alianzas que tenemos con compañías internacionales que nos han hecho el número uno en calidad en nuestro sector”, añadió el directivo. 94
Septiembre 2015
M A N U FA C T U R A
Edificando Am茅rica con cristales amigables Tecnoglass ha seguido los deberes ambientales en la fabricaci贸n de vidrio de primer nivel, desde los requerimientos de la norma ISO:14000, la certificaci贸n SGCC para vidrio templado y laminado, las normativas de la legislaci贸n ambiental ANSI (American National Standard w w w. t e c n o g l a s s . c o m
95
M A N U FA C T U R A
Institute), y la concientización entre sus empleados sobre las buenas prácticas de manufactura. Activamente han reducido la huella de contaminación tras la reducción de residuos sólidos y líquidos. “Nuestra política siempre va encaminada a cuidar el medio ambiente, somos una empresa orientada a cuidar”, indicó Daes. Iniciativas sociales Como una forma de regresarle a Barranquilla parte del éxito industrial hecho en casa, los hermanos Daes (José Manuel y Christian) concibieron la Fundación Tecnoglass – ESWindows el 18 de julio del 2005, cuyos programas comunitarios han contribuido al desarrollo social tanto de sus empleados como de la población aledaña los últimos 10 años.
Instalación del vidrio Clear-Blue Verde en el hotel Strada
PERFIL DE PROVEEDOR Número de empleados: 270 Año establecido: Desde 1994 como comercializadora y desde 2013 como productora. Tipo de industria: Industrial y Construcción. Servicio principal: Fabricación y comercialización de Vidrio Flotado incoloro y de colores, Vidrios de Control Solar, Vidrios Grabados, Vidrios de Baja emisividad, Espejos y Vidrio Laminado. Proyectos recientes: Edificio Qbo parque 93 (Bogotá), Módulos Connecta (Bogotá), Torres Colpatria (Bogotá), Edificio SURA (Medellín), Edificio Staff (Medellín), Hotel Best Western (Santa Marta), Edificio Park 57 (Barranquilla), Hotel Oxo (Cartagena), Centro Comercial Aqua (Ibagué) y World Trade Center (cALI). Presidente/CEO: Xavier Pinot, Director General Vidrio Andino Región Andina - Colombia | Ecuador | Venezuela Visite nuestra página web: www.vidrioandino.com
w w w. t e c n o g l a s s . c o m
97
TECNOGLASS Sus esfuerzos incluyen programas educativos, ayuda médica, brigadas de salud, actividades culturales y deportivas, y asistencia alimenticia, haciendo del bienestar local otra de sus prioridades operativas. Empleados de Tecnoglass y empresas hermanas, también participan como voluntarios en iniciativas de obras y en la mejora de viviendas de los trabajadores.
en el edificio de Petrobras en Colombia
Vida larga a Tecnoglass Aunado a diversos proyectos de alta magnitud que tiene programados para los próximos cinco años en diversas economías en la región
VIDRIOS MÁS DELGADOS Y SEGUROS Innovación en diseño de acristalamiento Mayor seguridad tras rotura Aplicaciones resistentes a impactos Durabilidad de cantos expuestos Transparencia excepcional Copyright © 2015 Kuraray. Todos los derechos reservados. SentryGlas® es una marca registrada de E. I. du Pont de Nemours and Company o sus asociados para su marca de entrecapas. Se utiliza bajo licencia por Kuraray.
www.sentryglas.com
Instalación de ventanas
M A N U FA C T U R A
y Estados Unidos, cabe mencionar que este 2015 y tras una inversión de US $45 millones, inaugurarán una nueva planta para manufacturar material soft-coat, un vidrio suave, revestido, de alta tecnología y sustentable. Sus planes de expansión se estarán concentrando en su consolidación mercantil al oeste de los Estados Unidos, aumentando ventas y duplicando su exportación de productos para brindar aún más diversificación a las empresas que lo requieran. Para América Latina, se encuentran en el diseño y próximo desarrollo de nuevos productos, principalmente para economías como: Perú, Bolivia, Ecuador y el Caribe. “Queremos por lo menos duplicar las ventas y capacidad de fabricación de ventanas y aluminio en los próximos cinco años. Eso es lo que tenemos en la mira”, finalizó Daes.
Información de la Compañía NOMBRE
Tecnoglass INDUSTRIA
Manufactura de vidrios SEDE
Atlántico, Barranquilla, Colombia FUNDACIÓN
1994 EMPLEADOS
4.600 INGRESOS
USD $300 millones SITIO WEB
www.tecnoglass.com
Control de calidad en cada producto w w w. t e c n o g l a s s . c o m
99
Colombia,
la esquina de AmĂŠrica para hacer negocios
Escrito Por: MarĂa Claudia Lacouture, Presidenta de Procolombia Producido por: Ana Elena Cardenas, Directora de Proyectos para WDM Group - LATAM
PROCOLOMBIA PROCOLOMBIA Una localización privilegiada y estratégica en América Latina con acceso a dos océanos, riqueza en recursos naturales, mano de obra calificada y acuerdos comerciales que facilitan llegar a 1.500 millones de consumidores son algunas de las razones que hacen de Colombia el lugar ideal para hacer negocios y proveedor de manufacturas de calidad y valor agregado. De acuerdo con el estudio Doing Business 2015 del Banco Mundial, el país suramericano es líder en la región como el mejor destino para establecer una relación comercial porque ofrece una mayor protección al inversionista, tiene una adecuada gestión fiscal y estabilidad económica con un crecimiento del PIB, en la última década, superior al promedio mundial con 4,6 por ciento. A lo anterior se suma el apoyo del Gobierno Nacional a través de Procolombia, que se encarga de la promoción del país como destino de inversión extranjera y el turismo internacional, así como proveedor de bienes y servicios. Adscrita al Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, la entidad ofrece asesoría profesional y detallada para inversionistas. Colombia es sede de operaciones de más de cuatro mil compañías extranjeras que generan empleo, desarrollo, transfieren tecnología y conocimiento e impulsan la competitividad de la industria local.
102
Septiembre 2015
M A N U FA C T U R A
Colombia, proveedor internacional de bienes y servicios con valor agregado ProColombia también asesora a los empresarios colombianos en su proceso de internacionalización por medio de acompañamiento personalizado, programas de formación exportadora y estudios de mercados, entre otros servicios. Dicha gestión ayudó a que las ventas externas de productos no mineros crecieran 19 por ciento entre 2010 y 2014. “Las micro, pequeñas y grandes empresas son protagonistas. En los últimos cinco años vendieron al exterior 1.193 productos más que las grandes empresas, contribuyendo con el 66 por ciento de la canasta exportable del país y llegando a clientes en 170 mercados”, aseguró María Claudia Lacouture, presidenta de ProColombia.
Personas Clave
María Claudia Lacouture Presidenta de Procolombia María Claudia Lacouture es la presidente de ProColombia (anteriormente conocido como Proexport), la agencia gubernamental encargada de promover las exportaciones no tradicionales colombianas, la inversión extranjera y el turismo internacional. Lacouture comenzó su carrera en Proexport como pasante en 1996 y ha trabajado de manera significativa para mejorar la imagen de Colombia en el exterior desde hace casi 20 años. Antes de convertirse en presidente de ProColombia en 2010, fue gerente senior de ProColombia para los productos de fabricación en los EE.UU., después tomó el cargo de gerente de turismo en esta área en los EE.UU., y finalizó el programa de marca de Colombia. Adicionalmente, es especialista en finanzas y relaciones internacionales, con una maestría en economía y marketing de la Universidad Cornell.
w w w. p ro c o l o m b i a . c o
103
PROCOLOMBIA Ante la demanda mundial, Colombia se presenta como un manufacturero de calidad
María Claudia Lacouture, presidenta de Procolombia
104
Septiembre 2015
Las manufacturas representan el 56 por ciento de lo que Colombia exporta en el segmento no minero y es un sector cuyas ventas al exterior se duplicaron en los últimos 10 años, pasando de US$3.984 millones en 2004 a US$7.800 millones. Hoy, por ejemplo, varios hoteles, oficinas, centros comerciales, hospitales, viviendas y escuelas en América Latina se construyen con materiales colombianos. Hay tractores en Estados Unidos que utilizan autopartes hechos en Colombia; China compra impresoras colombianas de etiquetas para seguridad holográfica con las que previene la falsificación de artículos de diferentes industrias; y hay cines y estadios que utilizan sillas hechas en el país suramericano. Envases y empaques, cosméticos, elementos de dotación para hoteles y hospitales, artesanías, bienes conexos de la industria eléctrica, muebles y maderas son otros de los productos que integran el amplia espectro manufacturero de Colombia. El éxito que han tenido estos productos se debe a una combinación de factores que van desde los abundantes recursos naturales con los que cuenta el país hasta la innovación que permite tener una de las más completas y diversas ofertas en Latinoamérica.
M A N U FA C T U R A
También ha ganado la reputación de flexibilidad en la capacidad de producción; cuenta con una industria socialmente responsable con empresas que contribuyen al bienestar de la sociedad y al cuidado del medio ambiente; y ofrece productos de calidad y precios competitivos.
“Las micro, pequeñas y grandes empresas son protagonistas. En los últimos cinco años vendieron al exterior 1.193 productos más que las grandes empresas, contribuyendo con el 66 por ciento de la canasta exportable del país y llegando a clientes en 170 mercados” – María Claudia Lacouture, Presidenta de Procolombia
Informacion de la compañia NOMBRE DE LA ASOCIACIÓN
Procolombia INDUSTRIA
ProColombia, entidad gubernamental que promociona la atracción de la inversión, el turismo, las exportaciones y la marcapaís SEDE
Colombia PERSONAS CLAVE
María Claudia Lacouture, Presidenta de Procolombia MIEMBROS
400-500 personas SITIO WEB
www.procolombia.co
w w w. p ro c o l o m b i a . c o
105
MÁS POTENCIA
para El Salvador
Energía para el consumidor salvadoreño y el sector comercial, diversificada con fuentes renovables. 106
Septiembre 2015
Escrito por: Rebecca Castrej贸n, Editora Producido por: Jassen Pintado, Director de Proyectos para WDM Group - LATAM Entrevistado: Roberto Gonz谩lez, Gerente General Distribuidora de Electricidad del Sur, S.A de C.V
DISTRIBUIDORA DE ELECTRICIDAD DEL SUR, S.A DE C.V
M Gestión humana: Dirección técnica y operativa de DELSUR DELSUR ha sido reconocida por dos años consecutivos por la Comisión de Integración Energética Regional (CIER) por los altos resultados obtenidos a través de la Encuesta Regional de Satisfacción de Clientes, en el Índice de Satisfacción y Calidad Percibida, obteniendo la categoría Plata (2011) y Bronces (2012) y siendo la única empresa de distribución de energía eléctrica salvadoreña que ha logrado destacar entre 40 empresas instaladas en 14 países de América Latina.
108
Septiembre 2015
ás de 360 mil salvadoreños en los departamentos de La Libertad, San Salvador, La Paz, San Vicente y Cuscatlán, han sido testigos del compromiso cualitativo y progresista de Distribuidora de Electricidad DELSUR hacia el mercado eléctrico. Su calidad está descrita en las certificaciones internacionales y los estándares industriales que han seguido desde hace 20 años, brindándole a sus clientes ética regulatoria en el sector eléctrico, aumentando la seguridad laboral de sus trabajadores en la planta y creciendo con rentabilidad para sus accionistas. Siendo una de las mejores empresas de distribución eléctrica en América Latina, se han ganado su posicionamiento como líderes y el respeto de sus competidores tras impulsar agresivamente el desarrollo económico en El Salvador. Este emprendimiento nacional fue reconocido por uno de los conglomerados más importantes en la región, el Grupo EPM (Empresas Públicas de Medellín), con quienes buscan proseguir un plan conjunto en beneficio de la región, los operadores y el ambiente. Como parte de su diversificación industrial, han incorporado la línea ELEKTRICA, la cual brinda una gama de soluciones a comercios en El Salvador, desde el diseño e instalación de subestaciones, mantenimiento correctivo y preventivo, termografías, auditoría energética, entre otros servicios que aseguran el mejor
ENERGÍA
costo-calidad eléctrica en empresas. Adicionalmente, su Línea Hogar proporciona productos tecnológicos y electrodomésticos, trayendo la modernidad tecnológica hasta la casa del consumidor salvadoreño. Algunos de estos productos son celulares, estaciones de video y sonido, muebles, sistemas de cómputo, etc., en alianza con marcas globales como Toshiba, EPSON, LG, BlackBerry, NOKIA, Sony, DELL, Panasonic, Huawei y más. Hoy en día, continúan desarrollando importantes proyectos para optimizar su red de distribución, llegando a nuevos hogares con la inversión en fuentes renovables. Su actualidad financiera acorde a cifras del 2014, finalizó con una utilidad neta de 11 millones y con 13,4 millones de dólares en inversiones de capital. En entrevista con Roberto González, Gerente General de Distribuidora de Electricidad DELSUR
Fachada de las oficinas centrales en la ciudad de Santa Tecla.
Persona Clave
Roberto González Gerente General Distribuidora de Electricidad del Sur, S.A de C.V Ingeniero mecánico y eléctrico egresado de ITESM. Comenzó su experiencia gerencial como supervisor de planeación y operaciones en la Comisión Ejecutiva Hidroeléctrica del Río Lempa. Para finales de 1998 ya tenía el cargo de Gerente General de la Unidad de Transacciones de electricidad en El Salvador. En julio del 2001 siguió su carrera dentro de AES Transmisores, donde se desenvolvió como Gerente de Desarrollos. Posteriormente fungió como Gerente Comercial en Cenergica – Nejapa Power hasta octubre del 2007. Actualmente se desempeña como Gerente General de Distribuidora de Electricidad DELSUR, liderazgo que ha mantenido desde hace siete años, y utilizando su experiencia de 30 años en el sector eléctrico.
w w w . d e l s u r. c o m . s v
109
C O M PA N Y N A M E
Compromiso con la seguridad y salud ocupacional de sus trabajadores
Almacén del plantel central de DELSUR
110
Septiembre 2015
y quien ha estado en este liderazgo administrativo por más de siete años, nos informó sobre los proyectos más innovadores de la empresa, sus proyecciones de crecimiento e inclusión de programas renovables. Entre estos destaca la sinergia que DELSUR está formando con las demás empresas aliadas del Grupo EPM, lo cual optimizará la logística energética y la compra de electricidad entre las subsidiaras del conglomerado en Centroamérica, localizadas en: Guatemala, Panamá y El Salvador. “Esto depende de cómo vaya evolucionando el mercado regional, en donde las reglas permitan disponer de una agilidad suficiente para el flujo de energía a través de los países y para tener fuentes de energía conjunta”, expresó González. Otra participación que tiene la distribuidora,
SECTOR
Programas de inclusión
es con sus proveedores y productores locales, de quienes compran materiales como cerrajes, postes de concreto y conductores eléctricos. “Tenemos gran cantidad de representantes locales con los cuales hay una buena cercanía, lo que nos permite incrementar nuestro conocimiento de lo que los proveedores tienen a nivel internacional”, mencionó el gerente general. Actualidad tecnológica Distribuidora de Electricidad DELSUR ha hecho de su prioridad el invertir en tecnología de última generación como parte de su compromiso para asegurar la continuidad eléctrica. Tan solo en el 2014 se reemplazaron 12.979 medidores y se destinaron siete millones de dólares para la infraestructura eléctrica, dividido en:
“Nuestro personal está bastante motivado por llevar a cabo desarrollos, participando en proyectos de responsabilidad social y desarrollando con calidad la operación en DELSUR” – Roberto González, Gerente General Distribuidora de Electricidad del Sur, S.A de C.V
w w w . d e l s u r. c o m . s v
111
ENERGÍA
• 14 por ciento de este presupuesto al reemplazo de activos. • 30 por ciento al aumento de la capacidad de distribución. • 56 por ciento a la mejora de equipos de mayor calidad. La subestación San Marcos es otra de sus innovaciones industriales, un proyecto que beneficiará alrededor de 12.000 usuarios en el municipio. Cabe mencionar la construcción de dos nuevos puntos de retiro en la subestación ETESAL tras una inversión de 400 mil dólares, potenciando así, el retiro eléctrico durante obras civiles y para el sector electromecánico. En cuestión a la digitalización de sus procesos, han integrado dispositivos portátiles para el registro de información en campo,
Subestación Nuevo Cuscatlán
PERFIL DE PROVEEDOR Somos una Compañía de clase mundial con solida presencia en la Región Latinoamericana, cuya experiencia ha trascendido a lo largo de más de 34 años, permitiéndonos desarrollar soluciones integrales e innovadoras por medio de productos de acero galvanizado por inmersión en caliente y asesoría en proyectos de ingeniería. La especialización de nuestras líneas de negocios para los mercados de Energía, Telecomunicaciones e Industria en general junto con el férreo compromiso que nos une a nuestros clientes, son el pilar del quehacer de quienes conforman nuestro talento humano. Nos preocupamos por desarrollar negocios win to win con nuestros Stakeholders. Garantizamos una política de calidad bien definida lo cual nos posiciona como un proveedor confiable de gran respaldo y el mejor aliado para el desarrollo de sus proyectos.
Visite nuestra página web: www.imfica.com Contáctenos: (+503) 2214-0800
w w w . d e l s u r. c o m . s v
113
DISTRIBUIDORA DE ELECTRICIDAD DELSUR
CEO de DELSUR con la cuadrilla de mantenimiento no eléctrico en subestación Ateos
Subestación San Marcos
movilizando por este medio la atención de desperfectos o fallas en la red. Ejemplo de ello es la incorporación de los sistemas SCADA, OMS y DMS del proveedor de tecnología Advanced Control Systems para la prevención de interrupciones eléctricas y el programa SAP para agilizar el área administrativa. “Tenemos una visión de renovación y modernización de los principales sistemas de gestión, siendo estos el comercial, administrativo y la incorporación de geo-posicionamiento para las operaciones de distribución y demás procesos internos”, mencionó González. Eficiencia energética El Salvador se ha destacado por ser uno de los
114
Septiembre 2015
ENERGIA
Constante actualización de la infraestructura eléctrica
países con los mayores proyectos energéticos en la región. Con ello, la empresa sigue la iniciativa nacional “El Salvador Ahorra Energía”, incorporando en sus políticas sustentables las mejores prácticas previstas en JICA (Japan International Cooperation Agency). “Como distribuidora estamos muy interesados en que en El Salvador se promueva la energía renovable y hemos apoyado los planes del gobierno para hacer un cambio significativo en la matriz energética del país”, indicó el gerente general. Asimismo, parte de su fomento a la matriz renovable se traduce en las licitaciones ganadas para suministrar energía solar-fotovoltaica y eólica, proyectos que producirán una inversión
“Tenemos una visión de renovación y modernización de los principales sistemas de gestión” – Roberto González, Gerente General Distribuidora de Electricidad del Sur, S.A de C.V
w w w . d e l s u r. c o m . s v
115
ENERGÍA
estimada de US $200 millones e iniciarán operaciones en octubre del 2016. Cabe mencionar, que en el 2014 adjudicaron con todas las distribuidoras del país, 94 megavatios de energía fotovoltaica. “Con el objetivo final de cambiar la matriz energética, en el 2013 lideramos un proceso donde se adjudicó una planta de generación térmica a base de gas natural licuado. Esperamos que en el 2019 esta planta entre en operación, sumando otro proyecto de generación que será más amigable con el medio ambiente”, dijo González. Sus esfuerzos sustentables incluyen el reciclaje de medidores y la concientización ambiental por medio de programas como la “Gran Carrera por el Medio Ambiente”, realizada en colaboración con la Fundación Salvanatura.
Diversificando la matriz energética
PERFIL DE PROVEEDOR
Empresa dedicada a la fabricación y comercialización de conductores eléctricos de Cobre, Aluminio y Bimetálicos creando soluciones innovadoras de uso residencial, comercial e industrial para transportar energía eléctrica. Innovamos continuamente para ofrecerte las mejores soluciones a los más altos estándares de seguridad. Nuestros conductores cumplen con las normas internacionales de fabricación y certificaciones de calidad. Visite nuestra página web: www.website.com
w w w . d e l s u r. c o m . s v
117
ENERGÍA
Gestión humana Los casi 300 empleados en DELSUR, pasan por un proceso de fortalecimiento de sus capacidades bajo un continuo entrenamiento técnico para elevar la salud ocupacional e integral durante la operación. Como reconocimiento a la responsabilidad formativa de la distribuidora, La Empresa Multinacional 3M, les otorgó el premio 3M por sus iniciativas en seguridad ocupacional. “Nuestro personal está bastante motivado por llevar a cabo desarrollos, participando en proyectos de responsabilidad social y desarrollando con calidad la operación en DELSUR”, mencionó el gerente general.
Técnicos colombianos capacitan a homólogos de DELSUR en procedimientos de mantenimiento de líneas
Responsabilidad social Aparte de sus esfuerzos ambientales e iniciativas
Avances tecnológicos en DELSUR w w w . d e l s u r. c o m . s v
119
DISTRIBUIDORA DE ELECTRICIDAD DEL SUR, S.A DE C.V
Subestación Monserrat
de inclusión de mujeres como operadores eléctricos, DELSUR está impulsando el progreso en El Salvador por medio de alianzas locales. Tal es el caso de su trabajo con alcaldías y organizaciones como FISDL para introducir electricidad en zonas rurales. En cuanto a iniciativas educativas, DELSUR patrocina academias de informática e idioma inglés dentro de seis escuelas. Asimismo, buscan mejorar la calidad de vida de sus trabajadores por medio de consultas de salud gratuitas, campañas de vacunación, ferias de salud y asistencia médica.
Equipos de Medición Eléctrica Para medir un mundo globalizado
· · · · ·
Luminarias LED y de Inducción Medidores Residenciales Transformadores Bases Socket Precintos
www.hennk.com
xiao@hennk.com
ENERGÍA
Proyecciones a cinco años Haciéndole frente a la economía salvadoreña, DELSUR se está preparando con planes operativos a largo plazo. Entre estos proyectos destaca la consolidación energética dentro del Departamento de San Salvador, siendo ésta una zona metropolitana de gran importancia y acelerado crecimiento comercial y residencial. “Prevemos por lo menos una nueva subestación de mediano voltaje para la distribuidora, pero su ubicación depende del crecimiento de los industriales, ya que queremos desarrollarla en una zona de mayor demanda”, añadió González. En el marco tecnológico, están estudiando la conectividad y aplicaciones por medio de Smart Grid, una moderna red eléctrica que optimizará el suministro en DELSUR. “Estamos llamando a los proveedores de equipos que tienen relación con la distribución de Smart Grid para que nos presenten sus desarrollos más recientes”, mencionó el gerente general. Asimismo, están estudiando la innovación informática con la inclusión de un sistema de comunicación digital, con el objetivo de migrar toda su historia empresarial y mejorar el enlace logístico y con sus proveedores desde la red.
Información de la Compañía NOMBRE
Distribuidora de Electricidad del Sur, S.A de C.V INDUSTRIA
Suministro eléctrico SEDE
Santa Tecla, La Libertad, El Salvador FUNDACIÓN
Enero de 1996 EMPLEADOS
300+ INGRESOS
USD $343.5 millones SITIO WEB
www.delsur.com.sv
w w w . d e l s u r. c o m . s v
121
En camino a ser el líder en la producción de energía geotérmica de América.
Escrito por: Rebecca Castrejón, Editora Producido por: Jassen Pintado, Director de Proyectos para WDM Group – LATAM
122
Septiembre 2015
w w w. e e g s a . c o m
123
POLARIS INFRASTRUCTURE INC.
P Proyecto geotérmico Orita en California
Tecnología líder en
olaris Infrastructure es una compañía de energía renovable cuyo negocio es la adquisición, exploración, y desarrollo de proyectos de energía geotérmica. La empresa está operando para hacer frente a la creciente demanda de energía verde en América y alrededor del mundo. Fundada en 2008 como Ram Power, ha seguido una gestión de proyectos de geotermia bajo un equipo altamente experimentado. Bajo una nueva plataforma corporativa con sede en Reno, Nevada en Estados Unidos, Polaris Infrastructure tiene un alto interés en explorar proyectos geotérmicos en California, Nevada, Nicaragua, Canadá y otros países. La misión de la compañía es convertirse en un líder en el desarrollo global de energía renovable y un proveedor mundial de energía geotérmica limpia y confiable.
proyectos magnos
Reestructurando la energía desde Nicaragua Con la visión de brindar una mayor ganancia a sus accionistas a largo plazo, Ram Power ha cambiado su nombre a Polaris Infrastructure Inc. (OTCPK:RAMPD). Su principal operación está en sus plantas geotérmicas en Nicaragua, donde continuamente están expandiendo la operación. La empresa fue fundada en el año 2008 como Ram Power Inc., pero tras reestructuraciones radicales en pro a la internacionalización, cobertura financiera y rentabilidad accionaria, 124
Septiembre 2015
ENERGÍA
cambió su razón social a Polaris Infrastructure.
Persona Clave
Operaciones actuales Su principal operación es la terminal de San Jacinto-Tizate, localizada al noreste de Nicaragua, cerca de la ciudad de León. Fundada en 2002, esta planta cuenta con una con una capacidad de 72 megavatios y es reconocida como una de las mejores propiedades geotérmicas en Nicaragua. La capacidad estimada del proyecto es de 277 megavatios, por lo que Polaris continuará con iniciativas de exploración para aumentar su demanda. La construcción de San Jacinto-Tizate fue llevaba en tres etapas. En junio del 2005 la empresa comenzó a operar con una pequeña planta a contrapresión en San Jacinto con una producción de 10 MW, utilizando 2 turbinas de 5 MW cada una. En el año 2010, se empezó la
Antonio José Duarte Country manager
Ingeniero industrial egresado de la Universidad Americana (NI) en el año 2003, con estudios adicionales en el manejo de finanzas. Ha sido parte de Polaris desde mayo del 2013, ocupando el puesto de gerente general en febrero del 2014 y como gerente de proyectos en mayo del presente.
Foto aérea de la planta w w w . r a m - p o w e r. c o m
125
C O M PA N Y N A M E
Recurso humano comprometido con la eficiencia energética
Una mirada dentro de los desarrollos geotérmicos en Nicaragua
126
Septiembre 2015
construcción de La Fase I con una capacidad de 36 MW utilizando turbinas marca Fuji Electric, y luego de finalizar dicha fase, se dio inicio a la Fase II con una capacidad adicional de 36 MW. La Fase I alcanzó la operación comercial en enero del 2012 y la Fase II concluyó en diciembre del mismo año. Actualmente se está trabajando en la tercera, la cual predice incrementar la capacidad total en 10 megavatios utilizando una unidad binaria que utilizará los fluidos geotérmicos separados del vapor geotérmico para alimentar la planta actual, no se requerirán los pozos de producción o de inyección adicionales. Por lo tanto, se espera que los gastos para aumentar la capacidad sean lo más bajo posible. Otro de sus proyectos es Casita, también localizado al norte de Nicaragua. Se espera
SECTOR
Silenciador y separador de la unidad
que esta instalación de una planta de energía geotérmica produzca 140 megavatios. Adicionalmente, la empresa cuenta con diversas concesiones y pequeños desarrollos aún en exploración. Liderazgo energético y renovable Al ver la necesidad de inversión mundial de fuentes renovables y limpias de energía, inversionistas del globo depositaron la confianza en Nicaragua y en este tipo de tecnología con la empresa. Polaris Infrastructure le ahorra anualmente al país unos US $90 millones en sustitución de importaciones de petróleo, que Nicaragua no tiene que importar para generar energía, complementándose con plantas de energía eólica, hidroeléctrica y biomasa.
“Para desarrollar recursos energéticos debemos ser competitivos en el mercado nicaragüense y el centroamericano, me refiero a ser competitivos en el precio de venta de la energía, para además de ser benéficos con el medio ambiente podamos ayudar a los consumidores de Nicaragua y potencialmente al resto de Centroamérica”
w w w . r a m - p o w e r. c o m
127
PRTemp1000
Registrador de datos de presión y temperatura
Medición y grabación Sistemas de presión para agua y vapor Los registradores de datos de MadgeTech son una opción ideal para medir y grabar la presión de agua y vapor en valores oscilar de 30PSI a 5000PSI. Eliminan le necesidad de los registradores de tira gráficos Diseño fuerte para uso en ambientes severos Capacidad de memoria y batería para largo plazo de despliegue en campo Perfecto para los estudios del proceso de energía geotérmico
¡Contacte un especialista de servicios de cliente hoy! (603) 456-2011 | sales@madgetech.com | www.madgetech.com
ENERGÍA
Con la creciente popularidad de la energía geotérmica como una alternativa a los combustibles de origen fósil, Polaris Infrastructure ha invertido una gran cantidad de capital en la investigación y el desarrollo de nuevas tecnologías. Aunque no es comercialmente viable por el momento, los sistemas de EGS están diseñados para extraer calor de las zonas con baja permeabilidad y porosidad, que mejorarían sustancialmente con tecnologías y metodologías de extracción. Se planea introducir sistemas geotérmicos mejorados que consistirán en pozos de producción e inyección que se perforan a más de 10.000 pies de profundidad, lo suficiente como para llegar a la permeabilidad y porosidad. En un importante informe reciente titulado “El Futuro de la Energía Geotérmica”, el Instituto de Tecnología de Massachusetts estima que EGS podría proporcionar hasta 100 GW de nueva capacidad geotérmica.
Información de la Compañía NOMBRE
Polaris Infrastructure Inc. INDUSTRIA
Energía SEDE
Reno, Nevada, Estados Unidos FUNDACIÓN
2008 EMPLEADOS
120+ INGRESOS
USD $90 millones SITIO WEB
www.ram-power.com
w w w . r a m - p o w e r. c o m
129
TRADICIÓN FAMILIAR en la
AGROINDUSTRIA Emprendimiento agrícola desde Chile de la mano de la sustentabilidad energética.
Escrito por: Rebecca Castrejón, Editora Producido por: Taybele Piven, Directora de Operaciones para WDM Group - LATAM Entrevistado: Cristián Kühlenthal, Director General de MaxAgro
130
Septiembre 2015
MAXAGRO
A
Packing San Francisco, parte de la familia MaxAgro
132
Septiembre 2015
unque nació como un negocio familiar en 1970, MaxAgro se ha convertido en un líder agroindustrial y en el segundo mayor productor de carne de cerdo en Chile. La empresa ha estado creciendo por medio de adquisiciones y por el manejo estratégico de la gerencia familiar, manteniendo un desarrollo progresivo, que el último año fue equivalente al 120 por ciento anual , en gran parte gracias a la exportación global de sus productos porcinos. Tras este crecimiento industrial, MaxAgro ha destinado parte de su inversión al desarrollo de programas sociales y sustentables, como el tratamiento de aguas residuales y la construcción de dos plantas de biogás, generando energía renovable para las comunidades aledañas y proveyéndolas de un mejor ambiente dado a la reducción de la huella de carbono. Uno de sus grandes diferenciadores es el control de calidad que manejan desde su área de producción, distintivo que ha elevado su competencia en el mercado global. Asimismo, por ser una empresa de origen familiar, han mantenido una estrecha relación con sus colaboradores locales y proveedores tanto domésticos como regionales, fortaleciendo la cadena de valor desde el campo. “La empresa ha crecido aceleradamente los últimos diez años, ahora tenemos alrededor de 1.600 personas que colaboran directamente en nuestras operaciones. El estar al frente de MaxAgro es una tremenda responsabilidad y un
ALIMENTOS Y BEBIDAS
desafío diario el liderar una empresa de estas características y con objetivos tan competitivos que nos hemos puesto”, mencionó el actual Director General de MaxAgro, Cristián Kühlenthal. Kühlenthal ha estado al frente de MaxAgro desde el 2010, poco después de la integración de todas la unidades de negocio de la compañía agroindustrial. Bajo su administración se han completado varios proyectos comerciales, sustentables y de internacionalización. Después de generar ingresos positivos y duplicar la productividad, esperan consolidar este volumen dentro del mercado doméstico y volver más eficientes todos los procedimientos. “Queremos consolidar el área de negocio de los cerdos y en el corto plazo crecer el área de negocio de la fruta, con tasas del orden del 20 por ciento anual”, indicó Kühlenthal.
Exportan sus productos a más de 50 países
Persona Clave
Cristián Kühlenthal Becker Director General de MaxAgro Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de Chile, con más de 10 años en Maxagro. Ingresó a Maxagro a principios del año 2005, a cargo del proyecto de construcción e implantación de la Planta Faenadora Las Pataguas. Permaneció en este cargo de la planta por aproximadamente cuatro años, periodo en el cual también se desarrolló dentro del área comercial, comercializando productos no solo en el mercado nacional, sino que en diferentes países del mundo. vA Mediados del año 2010 paso a ser Gerente General de Comercial Maxagro. Posterior a eso y con el fin de continuar buscando eficiencias operativas y comerciales, integraron bajo Maxagro toda la operación que hasta ese día existía bajo distintas razones sociales, asumiendo nuevamente este gran desafío como Gerente General, tomando la responsabilidad ya no solo de la Planta Faenadora Las Pataguas, el área comercial, si no que sumando también la producción de cerdos, alimentos, como también todo el área frutícola de la empresa, que ya venía desarrollándose desde la década de 90. Es así como se conforma la base de personas y empresas que hoy se consolidan bajo Maxagro.
w w w. m a x a g ro . c l
133
C O M PA N Y N A M E
Una mirada dentro de la Planta San Francisco de MaxAgro
Faenadora Las Pataguas
134
Septiembre 2015
Diversificación agrícola MaxAgro cuenta con tres principales unidades de negocio agroindustrial: 1. Cultivo de frutas. Agrícola Lyon es la razón social relacionada al cultivo de frutales y ,pertenecientes a la familia de MaxAgro. Esta cultiva uvas, kiwis, paltas, cerezas, entre otros frutos, y siempre siguiendo los más altos estándares de calidad para su exportación hacia clientes en Europa, Estados Unidos, Reino Unido y Asia. Adicionalmente, desde su planta San Francisco despachan hasta 18 mil cajas de fruta fresca a diversos destinos en el globo, siguiendo siempre los mejores sistemas de climatización y empacado. 2. Criaderos de cerdos. Estos se
SECTOR
Trabajadores en los criaderos
caracterizan por integrar premisas globales dentro de sus procesos de producción, así como certificaciones indicadas por gremios sectoriales y asociaciones chilenas, tales como: el Convenio PABCO Porcino, el Acuerdo de Producción Limpia de Cerdos y la certificación del Control de Dioxinas, Furanos y DI-PCB’s entre otros indicadores de calidad. La producción se realiza dentro de ocho planteles dentro de Agrícola Santa Lucía, Agrícola Chillián Viejo y Agrícola El Monte. 3. Producción de carne de cerdo. Desde la Faenadora Las Pataguas, MaxAgro procesa distintos tipos de cortes de cerdo para cualquier mercado. La planta está certificada con ISO 9001, ISO 14001 y HACCP.
Control de calidad de primer nivel
w w w. m a x a g ro . c l
135
MAXAGRO
Planta de alimentos
Plantas de biogás Como parte de los esfuerzos ambientales, Maxagro ha implementado plantas de Biogás, que permiten el tratamiento de efluentes líquidos mediante el uso de biodigestores, resultando en la generación de biogás, y a partir de esto la generación de energía eléctrica renovable no convencional para las comunidades que rodean sus operaciones. Con esta utilización de energías limpias, MaxAgro será capaz de generar hasta el 50 por ciento de la demanda energética de Pichidegua o Palmilla. A su vez, se encuentran desarrollando proyectos equivalentes para los planteles de Agrícola Chillan Viejo y Agrícola
ALIMENTOS Y BEBIDAS
El Monte, que esperan tener implementados durante el próximo año, logrando así tener más del 90 por ciento de su producción asociadas a esta tecnología. “Nuestra prioridad siempre ha sido buscar la solución ambiental a nuestro proceso productivo y que nos permita seguir avanzando de la mano de las comunidades”, añadió el directivo Kühlenthal. Mejores prácticas en el campo y automatización en la producción La producción de frutas de alta calidad que distingue a MaxAgro, ha sido el producto de las mejores técnicas agrícolas, de la mano de la tecnología de primer nivel de la empresa. “Sin nuestros trabajadores, MaxAgro no estaría donde está hoy en día. Nuestro recurso humano ha sido parte fundamental de este crecimiento y por ello todos los días trabajamos por mejorar sus condiciones laborales y para que se sigan sintiendo orgullosos de pertenecer a esta gran familia”, recalcó el Director General. Sus procesos son altamente sustentables, puesto que la mano de obra de la empresa respeta al medio ambiente durante la práctica en el campo, y su automatización utiliza en menor recurso natural posible, así como la integración de las plantas de biogás para eliminar los olores provocados por purines de cerdo.
Cultivo de frutas
w w w. m a x a g ro . c l
137
MAXAGRO
En colaboración con la empresa Zoetis, utilizan el producto Improvac®, una vacuna que previene el riesgo del mal olor sin la necesidad de castrar a los cerdos
Gestión humana y responsabilidad social Su gestión humana está más que comprometida a su labor como integrantes de la fuerza alimenticia del país, por su parte, MaxAgro reconoce su arduo trabajo por medio de celebraciones y asistencia social. Ejemplo de ello son eventos como el día del padre, charlas motivacionales, desayunos con jefaturas, eventos de karaoke, concursos de Halloween, torneos deportivos, celebración navideña, día de la mujer, eventos durante la Semana Santa, día del trabajador, entre muchos otros festejos. Asimismo, todo el recurso que integra la familia de MaxAgro, es también parte de iniciativas
ALIMENTOS Y BEBIDAS
ambientales,sociales y de capacitación. En el 2014, Chillán Viejo fue parte de la Teletón, aportando un ingreso adicional en beneficio de los niños con discapacidad. En el marco ambiental, la empresa participó en la Fiesta de la Primavera en pro del medioambiente, donde se informó sobre el proyecto del biodigestor Las Pampas. Además, han participado como voluntarios en hogares para ancianos y recibido el premio nacional de sustentabilidad en la categoría Aire por su liderazgo verde, como el Premio Recyclápolis en reconocimiento a sus innovadoras plantas de biogás en Chile. Gestión global y nacional Dado a la ímpetu labor en la cadena de valor de MaxAgro, adicionada con sus certificaciones de calidad y producto de primer nivel, su alcance ha llegado a economías europeas y asiáticas, exportando a más de 50 países. Conjuntamente, tienen tres oficinas globales localizadas en Tokio, Madrid y Shanghái, mientras que su distribución nacional se desarrolla a través de la marca Don Cerdo a nivel nacional , como también desde sus seis sucursales localizadas en zonas estratégicas.
LA ENTREVISTA
El Director General de MaxAgro, Cristian Kühlenthal, es un ingeniero civil de formación con más de 10 años siendo parte de esta familia agroindustrial. Kühlenthal Ingresó a MaxAgro
¿POR QUÉ USAMOS IMPROVAC? Implementamos esta nueva tecnología en las granjas de MaxAgro hace varios años, la cual continúa proporcionando una ventaja competitiva en comparación con la producción tradicional de cerdo. Ofrece múltiples y muy importantes beneficios en áreas estratégicas incluidas en el plan de sostenibilidad. Los cerdos vacunados necesitan mucho menos alimento y por lo tanto producen menos residuos; esto reduce significativamente las emisiones de gases de efecto invernadero y la huella de carbono en el medio ambiente en más de 6 por ciento en comparación con la producción convencional. Otro aspecto muy importante es que ya no se necesita castrar a los lechones, puesto que la vacuna previene cualquier posible mal olor o sabor de la carne de cerdo. El bienestar animal y la producción humana es muy importante para MaxAgro, el detener la castración física fue un gran alivio para los empleados en nuestras granjas y los cerdos. Esta vacuna es segura y aprobada también por las autoridades reguladoras más estrictas en los países de todo el mundo.
w w w. m a x a g ro . c l
139
MAXAGRO
“Nuestra prioridad siempre ha sido buscar la solución ambiental a nuestro proceso productivo y que nos permita seguir avanzando de la mano de las comunidades” – Cristián Kühlenthal, Director General de MaxAgro
Cortes de cerdo para cualquier mercado global
a principios del 2005, como encargado del proyecto de construcción de la planta faenadora Las Pataguas. Posteriormente se desarrolló en el área comercial, globalizando la marca en economías de primer nivel. Su emprendimiento le ganó el título de Gerente General, cargo que ocupa en la actualidad. En entrevista con Kühlenthal, nos explicó la actualidad productiva de la empresa, sus planes de consolidación tras lograr un crecimiento mayor al 100 por ciento, y actividades sociales a la par de la innovación de sus plantas de biogás. Business Review América Latina: ¿Cuáles son sus tres mayores diferenciadores en el sector agroindustrial en Chile? Cristian Kühlenthal: Somos una empresa familiar enfocada en producir productos de primera calidad, basándonos en modelos integrados verticalmente, para todas nuestras áreas de negocio. Por ejemplo, en el caso de la producción de cerdos, controlamos los
140
Septiembre 2015
ALIMENTOS Y BEBIDAS
procesos desde la compra de materias primas, la fabricación de alimentos, crianza, faena y proceso, terminando con la comercialización de todos estos productos. Somos una empresa que se integra al entorno donde se inserta, trabajando con una política de puertas abiertas, transparencia y comunicación directa con nuestros vecinos. Uno de nuestros principios básicos es trabajar continuamente por ser un vecino más, pero no solo eso, sino que un vecino que permita beneficiar a su entorno y medio ambiente en nuestras diferentes operaciones. Por último, todos los puntos señalados anteriormente los logramos cuidando, potenciando y capacitando a cada uno de nuestros colaboradores, buscando permanentemente nuevas formas de hacer que cada uno de nuestros más de 1.600 empleados, sientan orgullo por pertenecer a nuestra compañía, a través de un trato directo, personalizado y de respeto mutuo. Ellos son nuestro mayor capital.
Criaderos El Monte
BRAL: ¿Cuál es el papel de sus colaboradores, productores y agricultores locales, y proveedores en el éxito de la logística de MaxAgro? CK: Nuestros colaboradores son lo más importante de nuestra empresa, ya que ellos son los que con sus capacidades, inventiva, compromiso y conocimientos logran que w w w. m a x a g ro . c l
141
MAXAGRO
Recurso humano en MaxAgro
MaxAgro esté donde ha llegado hoy, y nos permitan seguir por este camino de crecimiento hacia el futuro. Sin duda, sin el gran capital humano con el que cuenta nuestra empresa, no habríamos logrado posicionarla donde está hoy. Cada uno de ellos ha sido fundamental para materializar nuestro plan de crecimiento que en los últimos cinco años y nos han permitido crecer por sobre el mercado, capitalizando todos los esfuerzos que hemos realizado y llegando a posicionarnos como los segundos productores de cerdos en Chile. En relación a nuestros proveedores nacionales e internacionales, ellos también han sido un
ALIMENTOS Y BEBIDAS
gran apoyo para nuestro crecimiento, no solo entendiendo nuestro plan de crecimiento, sino que haciéndose parte de ellos. En este caso me gustaría resaltar a uno de nuestros grandes aliados, que ha sido el Laboratorio Zoetis a través de su producto Improvac, el cual gracias a su desarrollo de última tecnología y vanguardia, nos ha permitido no solo lograr mejores parámetros productivos a nuestros animales, sino que también mejorar la calidad de la carne, teniendo como base mejorar las condiciones de bienestar animal, y disminuir la huella de carbono, gracias al mejor aprovechamiento del alimento de los cerdos, lo que se traduce en una menor cantidad de transporte asociado al movimiento de este. Es así como nuestra empresa aprovecha esta instancia para agradecer el compromiso, apoyo y ayuda a cada uno de nuestros proveedores, ya que ellos han sido parte del crecimiento sostenido de MaxAgro.
Gestión humana comprometida
BRAL: ¿Qué iniciativas sociales buscan implementar en próximos años? CK: Internamente nuestra Gerencia de Personas trabaja con numerosas herramientas comunicacionales para que nuestro colaborador sienta total pertenencia con su empresa. Generamos también concursos y llamados internos para que ellos mismos planteen sus inquietudes e ideas para que mejoremos aún más nuestros procesos. Esto ha sido un camino que empezamos hace siete años bajo la Gerencia de w w w. m a x a g ro . c l
143
C O M PA N Y N A M E
En la inauguración de la planta de biogás
Criaderos de cerdos
144
Septiembre 2015
RRHH, que luego pasó a llamarse Gerencia de Personas. Durante el año realizamos diferentes actividades, que van desde nuestra revista trimestral Maxnoticias, hasta celebraciones como el día de la madre, día del padre, fiesta de Navidad, día del niño, día del trabajador, etc. Cada día tratamos de realizar actividades que entreguen mayor sentimiento de pertenencia a nuestros trabajadores, y así cada uno de ellos se sienta mejor en su trabajo diario. Con las comunidades tenemos una constante relación a través de nuestra participación en comités ambientales, cabildos abiertos y también apoyamos necesidades sociales, ya que somos parte de una comunidad y como tal, somos un vecino más que se preocupa día a día de ser un buen vecino. Estamos continuamente
ALIMENTOS Y BEBIDAS
implementando políticas de responsabilidad social empresarial y tenemos como objetivo para el año 2017 realizar nuestro primer reporte, con el fin de poder medir y objetivar las diferentes acciones que realizamos. En este sentido, nos encontramos en un proceso de redefinición de nuestras políticas de responsabilidad, llevándolas a un segundo nivel, que se enfoquen en entregar herramientas y conocimientos a nuestras comunidades vecinas y así puedan también crecer en sus capacidades y ser un aporte al futuro de la empresa. BRAL: ¿Esperan expandir sus criaderos o plantas como parte de sus proyecciones de productividad? CK: Estamos dentro de un proceso de expansión que acaba de terminar de materializarse el año pasado, concretando la compra de dos nuevas unidades productivas relacionadas a la unidad de negocio de crianza de cerdos, lo que fue para nuestra empresa un crecimiento de un 120 por ciento en lo relacionado a producción animal. Hoy estamos en la fase de integrar estas nuevas operaciones a los estándares productivos y ambientales de MaxAgro. Es ahí donde nos estamos enfocando, ya que queremos que este proceso sea lo más rápido posible y así poder mejorar las condiciones actuales de los criaderos adquiridos, y el medio ambiente de nuestros vecinos. Este proceso es un poco más lento de lo que la empresa quisiera, debido que son
“Es así como nuestra empresa aprovecha esta instancia para agradecer el compromiso, apoyo y ayuda a cada uno de nuestros proveedores, ya que ellos han sido parte del crecimiento sostenido de MaxAgro” – Cristián Kühlenthal, Director General de MaxAgro
w w w. m a x a g ro . c l
145
MAXAGRO
Criaderos Chillian
inversiones en última tecnología probada, sujetas a evaluación ambiental, lo que tiene plazos establecidos por las leyes chilenas. En relación a la unidad de negocios de la fruta, en los últimos años hemos aumentado nuestra superficie plantada en aproximadamente 500 hectáreas de frutales, siendo estas uvas de mesa, kiwi, paltas, cerezas, mandarinas. También el año pasado, nuestra empresa ingreso a la propiedad de Geofrut, una de las diez mayores exportadoras de fruta de Chile. Para los próximos años, tenemos planes de expansión del orden de plantar 80 a 100 hectáreas de frutales por año, considerando que ya tenemos la superficie disponible.
Más información en www.novagri.org
ALIMENTOS Y BEBIDAS
BRAL: ¿Buscan entrar a otras economías latinas en próximos años o en consolidar su presencia localmente con el aumento de sucursales? CK: Nuestros productos cuentan con la máxima calidad para ser comercializados y distribuidos en todo el mundo. Reflejo de esto es que hoy MaxAgro exporta sus productos a los mercados más exigentes, como lo son Japón, Corea de Sur, China, EEUU, Canadá, Inglaterra, así como a otros países de Europa y Latinoamérica. Para eso, continuamente revisamos las condiciones exigidas por cada uno de los mercados, con la finalidad de cumplir la totalidad de las normas internacionales vigentes sobre alimentación y gestión de nuestro rubro. Tenemos negocios con cerca de 50 países en todo el mundo y cada día investigamos nuevos mercados donde queremos participar. En Chile, contamos con distribución a lo largo de todo el país gracias a una alianza estratégica con Don Cerdo. También contamos con una red propia de seis puntos de venta al centro sur del país. En el mediano plazo buscamos consolidar a Maxagro como la segunda empresa productora y comercializadora de cerdo en Chile ,potenciar el crecimiento de las plantaciones de frutales en nuestros campos y aumentar la exportación por medio de Geofrut.
Información de la Compañía NOMBRE
MaxAgro INDUSTRIA
Alimentos y bebidas SEDE
Huechuraba, Región Metropolitana, Chile FUNDACIÓN
1971 EMPLEADOS
1.600 INGRESOS
US $160 a 180 millones SITIO WEB
www.maxagro.cl
w w w. m a x a g ro . c l
147
Las manos del café de
Nicaragua
Escrito Por: Martha Estela Gutiérrez, Directora Ejecutiva de CAFENICA Producido por: Taybele Piven, Directora de Operaciones para WDM Group-LATAM
CAFENICA QUIENES SOMOS
C
afenica es una Asociación Civil sin fines de lucro integrada por 11 organizaciones que aglutinan a más de 10,000 pequeños(as) productores(as) de café de Nicaragua.
Control de calidad en
Nuestra misión: Promover el desarrollo de sus organizaciones miembros, el fortalecimiento de las capacidades institucionales y empresariales, el posicionamiento exitoso en el mercado cafetalero, la representación y la incidencia en las políticas hacia el sector de las/los pequeños productores de café, con procesos que aseguran la participación, equidad de género, transparencia, calidad y sostenibilidad económica y ambiental.
cada grano de café
Metas para el 2018 Para el período 2013-2018, hemos definido mantener nuestra orientación estratégica y profundizar las acciones en función de enfrentar la crisis económica y mejorar el ingreso de las familias productoras de café, mediante una mejor gestión de los recursos humanos, económicos y materiales de nuestras organizaciones, el mejoramiento de los procesos productivos y de calidad; de los servicios a nuestros asociados(as) y clientes, el fortalecimiento de las capacidades 150
Septiembre 2015
ALIMENTOS Y BEBIDAS
empresariales, la transverzalización del enfoque de género y generacional, el manejo de los riesgos comerciales y la implementación de una estrategia de adaptación de los sistemas productivos a los efectos del cambio climático. Cafenica trabaja en 5 ejes programáticos: • Desarrollo Organizacional y Empresarial • Incidencia Política • Desarrollo Tecnológico y de la Calidad • Desarrollo de Mercados. • Seguridad Alimentaria CAFENICA y sus organizaciones miembros se han enfocado en los últimos 3 años en gestionar recursos para que los y las pequeñas productoras de café, logren adaptar sus sistemas
Personas Clave
Martha Estela Gutiérrez Ejecutiva de CAFENICA
Colaboradores de CAFENICA en Nicaragua w w w. c a f e n i c a . n e t
151
CAFENICA
Café desde Nicaragua
productivos al cambio climático que está afectando directamente la producción, y por ende, los ingresos de las familias campesinas.
Mapa de los miembros de CAFENICA
152
Septiembre 2015
Hemos enfocado este tema en 5 aspectos: 1. Rehabilitación y Renovación de parcelas de café principalmente con sistemas de producción orgánicos y agroforestales , con manejo adecuado y semillas más resilientes. 2. Capacitación a Técnicos de nuestras organizaciones, productores y sus familias en nuevas prácticas agrícolas, a través de las
ALIMENTOS Y BEBIDAS
Escuelas de Campo y Talleres Especializados, para desarrollar conciencia y conocimientos técnicos a todos los niveles. 3. Establecimiento de una Red de Alerta Temprana con Estaciones Climáticas ubicadas directamente en las parcelas de productores(as), de manera que nos permita ver localmente la interrelación entre los datos climáticos y la fenología del cultivo del café, así como desarrollar investigaciones y pronósticos alrededor de este tema 4. Seguridad Alimentaria, mediante: - la incorporación árboles alimenticios para sombra, coberturas vegetales, en los cafetales - la producción de Huertos Familiares con cultivos de corto plazo (hortalizas, legumbres, granos básicos) - Financiamiento para pequeños emprendimientos económicos a las mujeres, generando otros ingresos a la familia y mejorando la posición de la mujer en el hogar. - Elaboración de abonos orgánicos y mineralizados, establecimiento de semilleros y viveros, utilizando mano de obra comunitaria, lo cual nos permite abastecimiento de insumos, generación de empleo, y educación comunitaria en prácticas agroecológicas 5. Fortalecimiento empresarial de las organizaciones de productores, para manejar el riesgo comercial y el riesgo climático, capacitación al personal gerencial y de comercialización
Informacion de la compañia NOMBRE DE LA ASOCIACIÓN
Asociación de Cooperativas de Pequeños Productores de Café de Nicaragua INDUSTRIA
Asociación Civil de Cooperativas SEDE
Nicaragua FUNDACIÓN
2003 PERSONAS CLAVE
• Rubén Poveda Presidente • Martha Estela Gutiérrez Directora Ejecutiva • Henry Mendoza Coordinador del área técnica • Gabriela Lagos Monitoreo y Evaluación SITIO WEB
www.cafenica.net
w w w. c a f e n i c a . n e t
153
SUPERIORIDAD en la producción de metales preciosos Escrito por: Rebecca Castrejón, Editora Producido por: Taybele Piven, Directora de Operaciones para WDM Group-LATAM Entrevistado: Guillermo Adrián, Gerente General de Primero Compañía Minera
154
Septiembre 2015
En menos de diez aĂąos, las operaciones de Primero en NorteamĂŠrica han alcanzado una calidad superior, notoria entre sus competidores y a la par de la rentabilidad industrial. w w w. e e g s a . c o m
155
P R I M E R O E M P R E S A M I N E R A , S . A . D E C . V.
F
Se encuentran explorando el complejo Grey Fox y están listo para comenzar la construcción en el proyecto Cerro del Gallo
156
Septiembre 2015
ue en el año 2007, que nació Mala Noche Resources, una compañía de exploración de metales preciosos en México. Tres años después y tras la adquisición de la Mina San Dimas en el estado de Durango, ésta cambiaría su razón social para convertirse en Primero Mining Corp. En el 2010, Primero pasó a ser una compañía pública, cotizando en la bolsa de valores de Nueva York, y más tarde en Toronto Stock Exchange. Estos últimos cuatro años, Primero ha mantenido un crecimiento orgánico e inorgánico, adquiriendo proyectos mineros como Cerro del Gallo en Guanajuato y Black Fox en la ciudad de Timmins, Ontario. Actualmente, son reconocidos como uno de los productores de metales preciosos más respetados en Norteamérica. Aunque han tenido algunas dificultades con el gobiernos mexicano en cuestión a sus exportaciones de plata, mantendrán vigente su misma perspectiva de producción para finales del 2015: - Producción equivalente de oro (onzas de oro equivalentes): 250,000 - 270,000 - Producción de oro (onzas): 220,000 - 240,000 - Producción de plata (millones de onzas): 6.5 - 7.5 “Nosotros esperamos recibir nuestra licencia de exportación en un periodo corto de tiempo. No esperamos cambiar este objetivo de producción para el 2015. En este caso no hemos perdido
MINERÍA
plata, simplemente hay un retraso para venderla”, expresó Guillermo Adrián, Gerente General de Primero Empresa Minera. Operaciones en México y Canadá La producción de Primero Compañía Minera, se basa en la exploración y operación dentro de tres complejos en el país, los cuales son: 1. Mina San Dimas: Ha sido catalogada como una de las minas con los depósitos de oro y plata más importantes en México, por la calidad de primera clase de todo el producto extraído desde esta provincia minera. Sus método es el corte y relleno, con la mayoría de sus operaciones siendo subterráneas y mecanizadas. 2. Complejo Black Fox: Ubicado en Timmins, Ontario; cuenta con algunas de las minas de oro más ricas en recursos en Canadá. Tras una reestructuración que finalizó en el 2010, el sitio
Persona Clave
Guillermo Adrián Gerente General de Primero Compañía Minera Originario de Venezuela, Arián es un egresado de la Universidad Simón Bolívar localizada en Caracas, donde estudió Ingeniería de Metales y Metalurgia. Tiene más de 25 años de experiencia en la industria la alúmina, el aluminio, y la extracción de oro en diversas empresas en América. Actualmente, ejerce como Gerente General de Primero Compañía Minera, cargo que ocupa desde el 2013, manejando las operaciones de la Mina San Dimas y demás proyectos de exploración en México.
Fachada lateral de la planta de Primero en México w w w. p r i m e ro m i n i n g . c o m
157
C O M PA N Y N A M E
Moderna maquinaria para la exploración minera
Dentro de la planta
158
Septiembre 2015
puede desarrollar operaciones a cielo abierto o minería subterránea. Su infraestructura incluye un taller de reparación de equipo pesado, un laboratorio, el edificio administrativo, una bomba para la extracción de agua para apagar incendios/ agua dulce y un edificio auxiliar. 3. Proyecto Cerro del Gallo: sitio adquirido de Cerro Resources NL (69,2 por ciento) en mayo del 2013, y el resto (30,8 por ciento) de Goldcorp en diciembre del mismo año. Tras una resolución de permisos que finalizó este 2015, el proyecto está listo para su desarrollo y explotación a cielo abierto, para la extracción de cobre, oro y plata. Adicionalmente, cuentan con proyectos de exploración en el distrito minero de Ventanas, localizado en el sur de San Dimas, y el programa Grey Fox para la exploración de oro dentro del complejo Black Fox.
SECTOR
Capacitan a su personal para todas la cuestiones mineras de la mano de la seguridad
Competitividad en México Primero maneja una de las minas más históricas al norte de México, la Mina San Dimas, localizada en la Sierra Madre Occidental, entre los estados de Durango y Sinaloa. Su fundación se remonta a hace más de 300 años, y cuya productividad continúa en marcha bajo el comando de esta empresa minera. “Nos diferencia nuestra productividad, a pesar de tener un sistema de vetas angostas, hemos sido exitosos en incrementar la producción a lo largo del tiempo”, mencionó Guillermo Adrián, Gerente General de Primero Compañía Minera. El directivo cuenta con 25 años de experiencia en la industria de la minería, misma que ha aplicado en su liderazgo al frente de las operaciones en México, y para crecer de una empresa junior a una mediana.
“Nosotros estamos comprometidos a crecer y ser una compañía mediana en el corto plazo, no ser más una junior” – Guillermo Adrián, Gerente General de Primero Compañía Minera
w w w. p r i m e ro m i n i n g . c o m
159
P R I M E R O E M P R E S A M I N E R A , S . A . D E C . V.
Su actualidad operativa rebasa las tres mil toneladas diarias desde la mina en San Dimas, con un desarrollo o drifting de aproximadamente dos kilómetros por mes (superando los parámetros de cualquier industria paralela). Para ejemplificar esta progresión, Adrián comparó: “La mina que tenemos en Canadá desarrolla por año, la misma cantidad que nosotros desarrollamos por mes”, añadió que el sitio abarca alrededor de 700 kilómetros de túneles que continuamente son explorados. Creciendo de compañía junior a mediana en el sector minería
160
Septiembre 2015
Manejo del capital humano Primero ha hecho de su compromiso social el mejorar la calidad de vida de la población en Tayoltita, Durango; una municipalidad cuyo
MINERÍA
nivel social esta abajo del promedio nacional. La empresa minera se ha enfocado en habilitar fondos y programas direccionados a estos tres aspectos: familiar, educativo y económico. Algunos de sus programas de desarrollo académico, van desde cursos para aprender a leer y escribir, hasta becas de posgrado, contribuyendo de esta forma, a la disminución del analfabetismo en el país y a la formación de mejores profesionales. Primero también impulsa el desarrollo interno, el gerente general recordó al respecto: “Muchos de nuestros directores en algún momento fueron operadores de maquinaria en la mina, pero se desarrollaron académicamente hasta lograr tener las habilidades necesarias para manejar unidades en
Procesos de primer nivel
w w w. p r i m e ro m i n i n g . c o m
161
Seguro. Confiable. Robusto.
Sirviendo a México por más de 20 años. Joy son marcas comerciales de Joy Global Inc. o una de sus afiliadas. © 2015 Joy Global Inc. o una de sus afiliadas.
www.minerodiesel.com.mx
MINERÍA
la mina. Tal es el caso de José Varelas, nuestro gerente de minas, quien inició como operador de perforación en Primero”. Para ir cerrando la brecha de género en la industria, Primero ha establecido programas de inclusión femenina y promovido entrenamientos técnicos entre amas de casa de la localidad. Muchas de las mujeres comenzaron como operadoras de perforación, hasta tomar altos puestos dentro de la compañía, sobre todo en el área de planificación de minas. “Continuaron sus estudios bajo programas educativos que van desde la secundaria hasta la universidad, y crecieron dentro de Primero”, indicó Adrián. En el tema de seguridad, Primero ha mejorado los niveles de accidentes desde hace tres años, pero como lo indicó el gerente general, es un trabajo continuo de mejoras en tecnología, adquisición de simuladores, capacitación y concientización. “Nosotros no estamos satisfechos a pesar de que tenemos el 20 por ciento de los accidentes de hace tres años y que nuestros índices han mejorado vitalmente. Queremos seguir impulsando este tipo de iniciativas, no solamente la parte tecnológica, sino también la parte personal, para una cultura de seguridad total”, mencionó Adrián.
“Sin nuestros trabajadores, colaboradores y empleados, no existiría la mina. Por esto ellos son nuestra primera preocupación, no solo en seguridad, bienestar y programas sociales, sino también en un ambiente agradable de trabajo y de respeto aplicado” – Guillermo Adrián, Gerente General de Primero Compañía Minera
Compromiso ambiental Entre sus iniciativas sustentables, se encuentra la eficiente disposición del relave (o cola). Asimismo, w w w. p r i m e ro m i n i n g . c o m
163
P R I M E R O E M P R E S A M I N E R A , S . A . D E C . V.
Procesos de primer nivel
manejan un sistema de filtración para eliminar cualquier rastro de humedad, cuyo proceso forma una masa seca que es depositada y compactada en 90 por ciento Proctor, asegurando su solidez. En comparación con otras empresas, Primero Mining cuenta con un porcentaje bajo de liberación de cianuro, mucho menor al promedio que tiene el sector. Adicionalmente, han integrado un sistema de lavado para eliminar, casi en su totalidad, el cianuro contenido, apoyandose con la luz solar para suprimirlo del suelo. “La tecnología se puso al servicio de la industria con este procedimiento, el cual es el estado del arte en disposición de desechos en la producción
MINERÍA
de oro, haciendo una diferencia en nuestras operaciones”, añadió Adrián. Para asegurar este compromiso ambiental, cuentan con el respaldo de Amec Foster Wheeler, un tercero que evalúa y analiza los procesos amigables del depósito de Primero cada tres meses, desde los últimos tres años.
Información de la Compañía NOMBRE
Primero Empresa Minera, S.A. De C.V. INDUSTRIA
Proyectos para el 2016 y los próximos cinco años En la Mina San Dimas, Primero continuará con un agresivo programa exploración de 100.000 metros por año aproximadamente. Por su parte, el complejo Cerro del Gallo, vivirá una ampliación de la planta con lixiviación en pila o carbón en lixiviación (Carbon-in-Leach) de segunda etapa basado en el recurso medido e indicado en fosos. A 20 kilómetros de San Dimas se encuentra el complejo minero Ventanas, el cuál sigue en etapas de estudio y exploración temprana. “Nosotros estamos comprometidos a crecer y ser una compañía mediana en el corto plazo, no ser más una junior”, señaló el gerente general de Primero Compañía Minera. Para lograr este objetivo están desarrollando su talento, buscando nuevas propiedades para su exploración, seguirán duplicando la producción y analizando proyectos para tener un crecimiento orgánico. “También estamos viendo posibles adquisiciones, fusiones o joint-ventures para elevar nuestro nivel”, añadió Adrián.
Minería SEDE
Tayoltita, Durango, México FUNDACIÓN
2007 EMPLEADOS
1.200 INGRESOS
USD $275 millones SITIO WEB
www.primeromining.com
w w w. p r i m e ro m i n i n g . c o m
165
CANIETI,
80 Aﾃ前S apoyando la consolidaciﾃｳn de la industria en Mﾃｩxico Escrito Por: Alfredo Pacheco Vﾃ｡squez, Director Nacional de CANIETI Producido por: Lucy Verde, Directora de Proyectos para WDM Group-LATAM
CANIETI
A
CANIETI Laboratorio Valentin V Rivero
lo largo del tiempo, la Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información ha contribuido a la transformación de la industria, al desarrollo de México y a consolidar el potencial en los sectores que representa. En este 2015, cumple 80 años como una de las palancas más importantes para alcanzar de forma más acelerada ese México próspero que todos queremos. Durante este último año, CANIETI ha sido como siempre, actor propositivo, responsable y protagonista de importantes transformaciones en políticas públicas. En el sector Telecomunicaciones, CANIETI ha trabajado en conjunto con la Secretaría de Comunicaciones y Transportes, el Instituto Federal de Telecomunicaciones y las Cámaras de Diputados y Senadores para garantizar que las Leyes Secundarias en materia de Telecomunicaciones satisfagan las expectativas, tanto de la industria, como de los consumidores. Asimismo, se participó en distintas consultas emitidas por el IFT con el fin de consolidar las distintas acciones marcadas por la Reforma Constitucional en materia de Telecomunicaciones. La consolidación de CANIETI en las reformas estructurales En respuesta a la necesidad de transformar a México, CANIETI se ha sumado al esfuerzo del
168
Septiembre 2015
TECNOLOGÍA
Gobierno Federal sobre la Estrategia Digital Nacional con la creación de una Vicepresidencia para construir una agenda de trabajo que realice aportaciones sobre los 5 ejes rectores con los que cuenta dicho plan de acción: transformación gubernamental, economía digital, educación de calidad, salud universal y efectiva, y seguridad ciudadana. En el sector de Tecnologías de la Información, de la mano de la Secretaría de Economía, CANIETI ha manifestado cómo el Prosoft ha sido una política pública exitosa en el fomento al sector en México. En su tercera evolución busca posicionar al país como jugador global de servicios de TI con iniciativas y acciones que son prioritarias en la agenda. Estos servicios deben actuar como catalizadores de innovación y productividad para el resto de los sectores económicos, por ello son una prioridad nacional. Otro punto importante para CANIETI, es
Personas Clave
Víctor Gutiérrez Martínez Presidente Nacional Víctor A. Gutiérrez Martínez (n. Ciudad del Carmen, Estado de Campeche, 10 de Diciembre de 1973) es el actual Presidente Nacional de la CANIETI desde el 20 de Marzo 2013, CEO de Grupo Plenum y CEO de Plenumsoft. Ingeniero en Sistemas Computacionales y Maestro en Ciencias por el Instituto Tecnológico de Mérida, dónde es catedrático de la Maestría en Ingeniería. Además de su actual encomienda como Presidente Nacional de la vCANIETI, Víctor es empresario en el sector de las TIC´s, fundando en 1995 la empresa Plenumsoft. Ha desarrollado 5 grandes empresas: Plenumsoft, Cytron, Cytron Medical, Avanx y la más
CANIETI
reciente el Centro I+D+I Plenum que conforman ahora Grupo Plenum, el cual es el grupo empresarial más grande y con más solicitudes de patentes en el Sureste de México, bajo su dirección transformó a su grupo orientado a servicios, a uno de base tecnológica a través de la innovación.
w w w. c a n i e t i . o r g
169
CANIETI
Personas Clave
Alfredo Pacheco Director Nacional de CANIETI Pacheco Vásquez, con 20 años de trayectoria en la industria, busca continuar el posicionamiento de la Cámara como uno de los organismos líderes del sector a nivel nacional e internacional, asumiendo el compromiso de impulsar a las TICS como elemento primordial para elevar la competitividad. Entre sus planes se encuentra promover a los sectores que representamos a través de las 6 sedes y 9 oficinas de representación (siendo Aguascalientes y Acapulco las de más reciente apertura), así como de los casi 1,000 afiliados a CANIETI. Alfredo Pacheco Vásquez, sustituye al Lic. Rogelio Garza Garza, quien fue designado como Subsecretario de Industria y Comercio de la Secretaría de Economía el pasado 26 de noviembre. Dentro de CANIETI se ha desempeñado como Director de Relaciones con Gobierno, Director Nacional de Operaciones, Director de la Sede Regional Centro Sur, así como del programa de industria MexicoIT.
170
Septiembre 2015
contribuir en el desarrollo del talento que la industria requiere. Para ello, se han distinguido tres ejes de acción estratégica: calidad, cantidad y especialización, mismos que se traducen en perfiles, volumen y profundidad. Por ello, el programa Mexico FIRST continúa con su labor de generar capital humano fuerte y especializado. Actualmente, su catálogo incluye 931 opciones de certificación internacional, en 55 marcas distintas. Con todas estas acciones, ha realizado más de 102,000 capacitaciones y 80,520 certificaciones con proyectos estatales en 16 Estados y con beneficios en las 32 entidades federativas de la República Mexicana. En el 2014, y como parte de los trabajos de triple hélice, entre la Industria, el Gobierno y la Academia, el Presidente Nacional de CANIETI, Víctor Gutiérrez Martínez, fue nombrado líder de la Iniciativa “Habilidades para Innovar”, en la Comisión Intersectorial de Innovación del Gobierno Federal. Este proyecto, desarrollado por CANIETI con apoyo de la Secretaría de Economía y el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología, busca diseñar e impulsar la cultura de innovación en el país a través de la capacitación en procesos de innovación en las empresas, así como en la difusión de contenidos y metodologías para participar en el mercado de capital, además de fomentar la vinculación entre la academia y la industria. CANIETI continúa operando el programa
TECNOLOGÍA
MexicoIT, conjuntamente ejecutado por el Gobierno Federal Mexicano a través de la Secretaría de Economía, diseñado para fortalecer las capacidades y competencia de la industria de las tecnologías de la Información e incrementar el reconocimiento y valor de México como un destino global de proveeduría de servicios de TI. Algunos logros para México alcanzados hasta el momento por esta sinergia son: - Tercer lugar a nivel global en proveeduría de servicios de tecnologías de la Información de acuerdo con la firma analista Gartner. - Cuarto lugar a nivel global en el índice “Outsourcing Viability Index” del Information Services Group. - Top 5 global en proveeduría de servicios de TI de acuerdo con la firma analista Forrester. - Cuarto lugar en el Global Services Location Index de ATKearney. - Opción más competitiva de localización de diversos sectores de servicios de TI, de KPMG. Por otro lado, este 2015 el Laboratorio Valentín V. Rivero cumple 50 años de servicio, realizando pruebas de seguridad de producto en la rama electrónica y de telecomunicaciones, constituyéndose como el segundo laboratorio de pruebas más importante en el país con amplia experiencia en el sector. CANIETI suma esfuerzos de península a península para fortalecer a la industria con innovación y solidez.
Informacion de la compañia NOMBRE DE LA ASOCIACIÓN
Cámara Nacional de la Industria Electrónica, de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información INDUSTRIA
Cámara de Comercio SEDE
México FUNDACIÓN
1935 PERSONAS CLAVE
•Víctor Gutiérrez Martínez, Presidente Nacional • Alfredo Pacheco Vásquez, Director Nacional MIEMBROS + 1.000 SITIO WEB
www.canieti.org
w w w. c a n i e t i . o r g
171
HERENCIA FARMACÉUTICA Droguería INTI de Bolivia se está preparando para celebrar su 80 aniversario con el lanzamiento de nuevos productos. Escrito por: Rebecca Castrejón, Editora Producido por: Lucy Verde, Directora de Proyectos para WDM Group-LATAM Entrevistado: Christian Schilling, Gerente General de Droguería INTI
172
Septiembre 2015
w w w. e e g s a . c o m
173
DROGUERÍA INTI S.A.
L
aboratorio Droguería INTI nació en marzo de 1936, en la ciudad de La Paz, Bolivia. Su Fundador, Ernesto W.N. Schilling Huhn, creó la empresa con la finalidad de cubrir una de las necesidades más importantes del pueblo boliviano: la accesibilidad de medicamentos de alta calidad y cerca del consumidor popular. Aunque la empresa fue fundada bajo el nombre “Droguería Hamburgo”, para 1947 cambió su razón social a Droguería INTI S.A. Para la década de 1950, la droguería comenzó su búsqueda a la internacionalización de sus marcas tras elevar el liderazgo de la manufactura de fármacos domésticos, y fue así como dio inicio a su proceso transnacional para llevar el nombre INTI a otras economías. Droguería INTI tomó un gran paso corporativo al estár inscrita en la Bolsa Nacional de Valores de Bolivia (BBV) y emitir bonos a través de ella. No obstante, la empresa sigue apegada a los mismos valores estructurales que le dieron forma a la compañía familiar hace casi 80 años y bajo el liderazgo del visionario alemán Ernesto Schilling Huhn. Los principales productos de Droguería INTI S.A., son: MENTISAN (ungüento mentolado, jarabes contra la tos, pastillas contra la tos, antigripales), la línea VIMIN (diferentes vitaminas y multivitamínicos en diferentes presentaciones), TÓNICO INTI (jarabe multivitamínico con aminoácidos), PASUMA, FLORESTOR (tratamiento biológico de problemas
174
Septiembre 2015
SALUD
estomacales), DG 6 (desinfectante de gran poder), OMEGASTRIN (tratamiento moderno contra las úlceras), NOXOM (tratamiento de vanguardia contra todo tipo de parásitos), SUEROS (soluciones parenterales de gran volumen), QUEMACURÁN (para el tratamiento de las quemaduras), NUTRILON (familia de leches infantiles), entre otros. Hoy en día, Droguería INTI cuenta con una participación mayor al 14 por ciento del mercado farmacéutico boliviano y es distinguida principalmente por sus productos de calidad, los avances en medicina implementados, la capacidad experta de sus profesionales en el área de la salud y la humanidad de sus servicios. Legado farmacéutico Business Review América Latina tuvo la oportunidad de hablar con el actual líder de esta empresa familiar, Christian Schilling, el CEO de
Una mirada dentro de la planta farmacéutica INTI
Persona Clave
Christian Schilling Gerente General de Droguería INTI Schillian desarrolló parte de sus estudios en Alemania, formándose como Técnico Superior de Organización Industrial dentro B.Braun Melsungen AG. Posteriormente tomó la carrera de Administración de Empresas en The University of Göttingen también en el país alemán. Al finalizar, se trasladó a Colombia para continuar su experiencia internacional en el sector farmacéutico, trabajando para la compañía Merck como Gerente de Producto, durante tres años. El empresario regresó a Bolivia para manejar el aspecto comercial de Droguería INTI, ocupando la gerencia comercial para abril de 1997. Para mediados de 1998, Schilling intermedió en la gerencia general durante la enfermedad de su padre, el Dr. Dieter Schilling, permaneciendo en este liderazgo desde el 2010, tras su lamentable fallecimiento. Schilling recuerda la enseñanza de los dirigentes de la empresa, manteniendo dichos valores como la cultura empresarial INTI y honrando durante su administración, una producción cercana al consumidor boliviano bajo el nombre de esta empresa familiar. Reconocimientos: En 2012, Christian Schilling recibió la condecoración como Empresario del Año por parte del Rotary Club Chuquiago Marka que le entregó el premio Paul Harris.
w w w. i n t i . c o m . b o
175
C O M PA N Y N A M E
Sede de la empresa en Bolivia
Lanzaron la primera aplicación boliviana para el control de la diabetes
176
Septiembre 2015
Droguería INTI y tercera generación al mando de la farmacéutica a los 79 años desde su fundación. “Ha sido un peso fuerte, pero más por el hecho de que mi padre ha dejado de estar. Muy afortunadamente durante todo este tiempo hemos construido un excelente equipo de personas que trabajan y de esta manera se pueden seguir llevando a cabo muchos proyectos”, mencionó Schilling. Tras excelentes años de crecimiento en el mercado de salud de Bolivia, INTI continúa mirando su dinamismo a futuro y positivos indicadores a diez años. “Siempre hemos tratado de ser innovadores, tanto en lo técnico como en aspectos financieros o comerciales, siendo los primeros en tener bonos como medio de financiamiento en la Bolsa
SECTOR
Christian Schilling en el acto de celebración de los 75 años de Metisan
“...si bien nos
Boliviana de Valores”, añadió el CEO. Principales diferenciadores 1. Legado farmacéutico: Droguería INTI no solo es reconocida por la calidad en sus productos, sino por impartir esta soluciones a familias, construyéndose como una marca que trabaja por el bienestar del consumidor local. 2. Pioneros en el mercado de la salud boliviana: Los laboratorios han sido los primeros en certificarse acorde a la Ley del Medicamento, promulgada en 1997. 3. Utilización de las mejores prácticas de manufactura: Inversión humana y en equipo, para optimizar los procesos de producción dentro de la droguería y brindarle al consumidor un producto de mayor calidad.
hemos globalizado y buscado alternativas en otros países como China e India, nosotros siempre tratamos de tener colaboradores locales” – Christian Schilling, Gerente General de Droguería INTI
w w w. i n t i . c o m . b o
177
D I S T R I B U I D O R A D E E L E C TCrĂŠdito R I C de I Dfoto: A Dindustriabolivia.blogspot.com DELSUR
Christian Schilling, Gerente General de DroguerĂa INTI 178
Septiembre 2015
SALUD
Cabe resaltar la poca rotación de personal de la empresa, denotando la tradición INTI en el manejo de talento y en las proyecciones de crecimiento de cada individuo en la droguería. “No tenemos problemas en atraer gente y poca gente se va, esto tiene que ver en la forma como los tratamos y en el hecho de apostar por su desarrollo”, dijo con orgullo Schilling. Metisan, uno de
Tecnología farmacéutica Para resguardar la inocuidad, eficacia y pureza de sus fármacos, Droguería INTI tomó posesión de una nueva fábrica para la manufactura de sus medicamentos en el año 2002. La empresa invirtió $8 millones en equipo de primer nivel y siguió el asesoramiento de consultores europeos para el diseño y construcción de esta planta farmacéutica, así como en las mejores prácticas en manufactura BPM – GMD. El día de hoy, la fábrica es considerada una manufacturera de medicamentos ejemplar en América Latina y de las mejores plantas en la región. Bajo el liderazgo Schilling, la empresa continúa actualizando sus métodos y renovando maquinaria clínica acorde a certificaciones nacionales y regulaciones globales comandadas por la Organización Mundial de la Salud. “Siempre estamos mejorando nuestro equipo técnico de producción, pero como estamos en la industria farmacéutica este es un juego que no acaba, constantemente se tiene que rehacer la planta”, mencionó Schilling.
sus productos más representativos
Chispitas nutricionales, producto INTI
Producto INTI
w w w. i n t i . c o m . b o
179
DROGUERÍA INTI S.A. A principios del 2016, recibirán nueva maquinaria europea, la cual aumentará productividad y eficiencia del suministro, tal es el caso de nuevos blísteras Uhlmann, tableteadoras COURTOY, y otros. Otro aspecto que marca la modernidad de la empresa y su ajuste a las nuevas tecnologías, es la reproducción de INTI en la red por medio de una aplicación digital. Premio de responsabilidad social, INTI es reconocida con el premio a la Excelencia Paul Harris
Innovaciones en el portafolio La droguería comercializa además productos de: B.Braun, Merck, Nutricia, Meda Pharma, SIT, Beiersdorf, Chinoin, Planta Médica, , Kin, Galderma, Dentinox, Bebelac, entre otras.
SALUD
Conteniendo en su portafolio un listado de más de 500 soluciones. Recientemente volvieron a lanzar una de las marcas con más penetración en el mercado de Bolivia, Mentisan. La empresa modernizó la presentación, resaltando el crecimiento de INTI de la mano de su consumidor. La responsabilidad social y ambiental en INTI Estando tan cerca de la comunidad, los laboratorios han puesto gran parte de sus esfuerzos en el fomento social, destinando parte de sus recursos y ganancias a programas de bienestar, tales como: Programa de prevención de la diabetes, patrocinio para la refacción de la Unidad de Reumatología “Dr. Jaime Torrico” –
“Los últimos cinco años han sido súper exitosos. Con las proyecciones que tenemos podríamos alcanzar un crecimiento a más del 10 por ciento por anual” – Christian Schilling, Gerente General de Droguería INTI
Oficinas de Droguería INTI en Cochabamba w w w. i n t i . c o m . b o
181
DROGUERÍA INTI S.A.
Responsabilidad social: apoyo en actividades deportivas
Pabellón INTI del Hospital de Clínicas, donación hacia campañas nacionales para brindar medicamentos a la población damnificada, coadyuva para la actualización del cuerpo médico boliviano (doctores, enfermeros, farmacéuticos, nutricionistas, etc.) por medio de seminarios y simposios, campañas de salud gratuitas, apoyo al deporte comunitario, concientización y educación en el cuidado del medio ambiente, entre muchos otros. “Hemos colaborado con iniciativas de los respectivos gobiernos e UNICEF, para disminuir la mortalidad de niños por diarrea con sales de
SALUD
rehidratación oral llamadas Suero de la Vida”, recordó Schilling. El CEO también mencionó el programa Chispitas, donde destinan complementos nutricionales a los infantes más necesitados; así como la iniciativa para combatir la violencia contra la mujer en Bolivia. Durante este año, trabajarán para conseguir la certificación de “Producción Mas Limpia”. Para ganarla, INTI mostrará su compromiso ambiental con procesos de eficiencia energética, el uso adecuado de recursos, etc. Asociados con valor “En lo posible fabricamos nuestros productos en Bolivia en vez de traer productos fabricados en otros países, y de esa manera aseguramos las fuentes de trabajo en Bolivia”, mencionó Schilling al hablar de sus proveedores locales. En celebración de sus 80 años, la gerencia de Droguería INTI también recuerda al personal que ha acompañado a la empresa en su crecimiento, con recurso humano que ha estado con la farmacéutica por 30, 40 y hasta 50 años.
Información de la Compañía NOMBRE
Droguería INTI S.A. INDUSTRIA
Farmacéutica SEDE
La Paz, Bolivia FUNDACIÓN
1936 EMPLEADOS
930 INGRESOS
USD $ 90 millones SITIO WEB
www.inti.com.bo
Proyecciones a corto plazo Aparte de consolidar su mercado base en Bolivia, aumentar la comercialización de sus productos en Perú y Paraguay, y seguir exportando hacia Alemania; Droguería INTI está estudiando su introducción a más países europeos, iniciando con Francia, donde esperan llegar los próximos años. w w w. i n t i . c o m . b o
183
Innovaci贸n en grupo Escrito Por: Adri谩n Contreras, miembro de AMID Producido por: Lucy Verde, Directora de Proyectos para WDM-LATAM
AMID Asociación Mexicana de Industrias Innovadoras de Dispositivos Médicos, A. C. - AMID
D
esde hace 8 años, la AMID es el órgano que representa a la Industria Innovadora de Dispositivos Médicos ante autoridades y ante cualquier institución pública y privada con el objeto de impulsar iniciativas conjuntas de promoción, desarrollo y acceso a la tecnología médica en beneficio de los pacientes mexicanos, con 25 compañías globales líderes en innovación médica que conforman la AMID. La AMID alienta la educación médica continua, contribuye al incremento de las exportaciones y colabora con las autoridades gubernamentales en la implementación de mejores prácticas en el sector sanitario. Contamos con más de 7 mil 100 registros sanitarios y más de 310 mil productos asociados. Más datos de interés: • 13 de las 25 empresas agremiadas a la AMID cuentan con 29 plantas de producción y alcanzamos más de 10 mil millones de pesos en ventas. • México ocupa el 90 lugar como exportador de dispositivos médicos a nivel mundial. • Las plantas de las compañías agrupadas en AMID manufacturan 310,000 productos asociados a 75 especialidades médicas. • La Industria Innovadora de Dispositivos
186
Septiembre 2015
SALUD
Médicos da empleo a 134 mil mexicanos, 37 mil de los cuales laboran alguna de las en las 29 plantas de producción que operan en el país. • Anualmente, las empresas agremiadas a la AMID capacitan a más de 25 mil profesionales de la salud entre médicos y enfermeras en el uso de tecnología médica innovadora. • Nuestra experiencia nos avala con más de 90 años operando en México y más de 175 años en el mundo. Acerca de los Dispositivos Médicos Innovadores: Los dispositivos y equipos médicos son indispensables a lo largo de todo el proceso de salud-enfermedad, desde la prevención y el diagnóstico hasta el tratamiento y atención
Mikel Arriola de COFEPRIS y Pablo Dávila,
Personas Clave
Pablo Dávila Presidente de AMID Licenciatura en Administración de Empresas con especialización en Marketing, con más de 19 años de experiencia en la industria de dispositivos médicos en empresas como Johnson & Johnson, Baxter y Smith & Nephew, donde ha ocupado varios cargos de desarrollo comercial y de negocios, y desde 2005 como jefe de México y Centroamérica. Actualmente es el responsable para América del Norte en CR Bard, así como el primer mexicano en ser presidente de la Asociación Mexicana de la Industria Innovadora Dispositivos Médicos (AMID). AMID reúne a 23 compañías globales líderes de dispositivos médicos y sistemas de diagnóstico, promoviendo el avance de la ciencia médica y la mejora en la atención y cuidado de los pacientes a través de tecnologías de la más alta calidad.
Presidente de AMID w w w. a m i d . o r g . m x
187
AMID
Aplicación de la conferencia Latin America Compliance Conference 2015
a complicaciones. El acceso a las tecnologías médicas innovadoras permite preservar la salud, mejorar la calidad de la atención sanitaria y salvar vidas Para cumplir su función, los dispositivos médicos deben ser accesibles, seguros, efectivos y apropiados para cada paciente. La Asociación Mexicana de Industrias Innovadoras de Dispositivos Médicos, A. C., (AMID), está integrada por 24 compañías globales que desarrollan, fabrican y comercializan dispositivos médicos de tecnología innovadora, eficaz, de calidad y segura que impactan favorablemente a los servicios del sector salud y a la economía. Procedimientos cardiacos, de hemodiálisis y de tamizaje para cáncer de mama, estudios de imagen, de laboratorio clínico, procedimientos 188
Septiembre 2015
SALUD
quirúrgicos y terapias de infusión entre otras intervenciones importantes para la salud, pueden proporcionarse gracias a las tecnologías de AMID. Los miembros de AMID en estrecha colaboración con el sector salud y otros grupos interesados buscan fortalecer el acceso a los servicios de salud con calidad, oportunidad y costo-efectividad, atendiendo a aspectos como procesos regulatorios y de adquisición eficientes y transparentes; al tiempo de fomentar las actividades económicas éticas. Asociación Mexicana de Industrias Innovadoras de Dispositivos Médicos, A. C. - AMID Buscando mejorar la salud de la mano de la economía en México Quienes integramos AMID, tenemos el firme compromiso de trabajar a favor de la salud mexicana, ofreciendo acceso a nuestros productos y colaborando continuamente con todos los actores públicos y privados que convergen en el cuidado de la salud. En suma, AMID busca mejorar la salud favoreciendo la economía. AMID propone: • Para el sector salud simplificar el acceso a las tecnologías innovadoras cerrando la brecha en la calidad de la atención. • En el ámbito fiscal fomentar la inversión en el desarrollo de dispositivos médicos
Personas Clave
Carlos Jimenez Vicepresidente de AMID Carlos Jiménez es el CEO de B. Braun Aesculap de México desde 2008. Dirige las operaciones financieras, comerciales y de producción. Cuenta con más de 28 años de experiencia en la industria médica y de hospitales en todos los países de América Latina, ocupando varios puestos y tomando diferentes responsabilidades con el Grupo B. Braun, dirigiendo la inclusión de la división de Aesculap de 1998 a 2005 en todas las sucursales de B. Braun en América Latina. Desde 2012, es parte de la Junta Directiva de la Cámara México - Alemania y actualmente es el segundo vicepresidente de la Asociación Mexicana de Industrias Innovadoras de Dispositivos Médicos A. C. (AMID) Carlos Jiménez es de origen español y alemán. Estudió en la Escuela de Comercio “Kaufmännische Schulen” en la ciudad alemana de Tuttlingen la “Gestión Integral de Empresas Industriales”. calidad.
w w w. a m i d . o r g . m x
189
AMID
Personas Clave
Edgar Romero Vicepresidente de AMID Edgar Romero es Gerente de Negocios para Edwards Lifesciences México, América Central y el Caribe. Ha estado trabajado por más de 20 años en empresas de Equipo Médico y Farmacéutica en México y América Latina, incluyendo el puesto de ex Director Nacional de Hospira y otros puestos estratégicos en Guidant y Medtronic. Romero es vicepresidente de AMID. Es ingeniero en electrónica del Instituto Tecnológico de Morelia en 1992 y cuenta con un MBA de la Escuela de Negocios EGADE, Campus Santa Fe ITESM, México.
190
Septiembre 2015
innovadores y mejorar la transparencia en los procesos de adquisición. • Para el fomento económico construir políticas públicas que impulsen la competitividad para aprovechar el potencial exportador e importador de México. Se señalan cifras sobre la contribución de los afiliados a AMID en términos sanitarios y económicos: • Nuestros productos cubren más de 75 especialidades médicas. • Contamos con más de 7 mil 100 registros sanitarios y más de 310 mil productos asociados. • Entre 2013 y 2018 sumaremos más de mil 400 lanzamientos. • Sólo en México contamos con 30 plantas de producción y alcanzamos más de 10 mil millones de pesos en ventas. • Brindamos capacitación anual a más de 25 mil profesionales de la salud. • Aglutinamos el 83.8 por ciento de productos de importación colocando a México en el lugar 16; así como en el 9° sitio en materia de exportaciones en 2013. • Generamos 134 mil empleos formales en las plantas de manufactura y en las actividades de capacitación y comercialización. • Invertimos 138 mil millones de dólares en investigación a nivel global. • Generamos pagos por derechos al Estado
SALUD
realizando el 90% de los trámites para registros sanitarios. • Realizamos del 55 por ciento al 70 por ciento de pago de derechos en materia de insumos para la salud. • Nuestra experiencia nos avala con más de 90 años operando en México y más de 175 años en el mundo. Definición Dispositivos Médicos: En México los dispositivos médicos se definen como la sustancia. mezcla de sustancias, material, aparato o instrumento empleado solo o en combinación para el diagnóstico, monitoreo o prevención de enfermedades o auxiliares en el tratamiento de las mismas y de la discapacidad. Así como aquellos empleados en el reemplazo, corrección, restauración o modificación de la anatomía o de procesos fisiológicos humanos. Los dispositivos médicos incluyen a los productos de las siguientes categorías: • • • • • • • •
Informacion de la compañia NOMBRE DE LA ASOCIACIÓN
Asociación Mexicana de Industrias Innovadoras de Dispositivos Médicos, A. C. INDUSTRIA
Dispositivos médicos SEDE
México FUNDACIÓN
2007 SITIO WEB
www.amid.org.mx
Equipo médico Prótesis Órtesis Ayudas funcionales Agentes de diagnóstico Insumos de uso odontológico Materiales quirúrgicos de curación Productos higiénicos
w w w. a m i d . o r g . m x
191
Medicina PREMIUM para la región latina Tradición farmacéutica de más de 160 años ahora en América Latina. 192
Septiembre 2015
Escrito por: Rebecca Castrejón, Editora Producido por: Lucy Verde, Directora de Proyectos para WDM Group Entrevistado: Carlos Abelleyra, Director General de Aspen Labs en América Latina y Eduardo Sosa, Gerente General de Aspen Labs México
w w w. e e g s a . c o m
193
ASPEN LABS
A
spen Labs es una corporación con más de cien años de vida en el aspecto farmacéutico global. Su fundación se remonta al año 1850 en la región sudafricana, pero llegó al territorio latino en el 2000, estableciéndose bajo un joint venture con la empresa farmacéutica Strides Arcolab Limited. Años más tarde, la corporativa compra los derechos de distribución de cuatro productos de GlaxoSmithKline Pharmaceuticals Limited. Aspen Labs en México Para agosto del año 2000, la farmacéutica llegó al territorio mexicano inaugurando una fábrica en la ciudad de Toluca. Esta planta cuenta con equipo de fabricación de última generación, tal es el caso de blísteres de primer nivel para la producción de más de 1,150 millones de tabletas y 55 millones de cápsulas; a su vez, manufacturan sólidos orales y genéricos bajo las más estrictas normas en la industria. Aparte de manejar las mejores prácticas en la manufactura de medicamentos, Aspen Labs de México posee una licencia para la exportación de COFEPRIS (Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios). México, es también uno de los mayores mercados pharma global y el más importante en Latinoamérica. Sus ventas anuales representan más del cinco por ciento de los ingresos de la empresa, cifra que proyectan duplicar pese a la alza del dólar.
194
Septiembre 2015
SALUD
Actualidad operativa de Aspen Labs en América Latina de habla hispana El mercado farmacéutico en Latinoamérica tiene un valor conjunto mayor a los US $26 millones según lo indica la firma IMS Health. Su distribución actual, se suma a la comercialización de productos por medio de subsidiarias en Argentina, México y Venezuela, llegando a países vecinos como Chile, Colombia, Ecuador, entre otros. A su vez, el sector privado representa más del 80 por ciento de sus ventas regionales. Las principales marcas que manejan en la región son formulas infantiles (S26 Promil, SMA Progress, Leche de Magnesia Phillips, Fraxiparine, entre otras). Su expansión regional a corto plazo, se centrará en el crecimiento inorgánico en Argentina, donde próximamente concretarán la siguiente adquisición tras estar finalizado
Personas Clave
Eduardo Sosa Gerente General de Aspen Labs México Doctor egresado de la Universidad Anahuac de México en 1994, con un diplomado en Administración Farmacéutica del Tecnológico de Monterrey (2003 – 2004) y una maestría en Administración de Empresas para ejecutivos experimentados de IPADE (2008 – 2010). Sosa cuenta con más de 10 años de experiencia corporativa en la industria farmacéutica, comenzó como Gerente de Producto para Schering-Plough en México, para junio del 2004 se integró a la multinacional Pfizer, donde ocupó diversos puestos y gerencias hasta marzo del 2011. Para agosto del 2011 ya trabajaba como gerente regional de una unidad de negocios de Covidien y en enero del 2013 se unió a BD Medical Devices como Director del Negocio en América Latina. Tomó el liderazgo administrativo de Aspen Labs México desde octubre del 2014, rigiendo exitosamente como Gerente General de las operaciones en el país.
Sede principal en Sudáfrica w w w. a s p e n l a b s . c o m . m x
195
AlmacĂŠn del plantel central de DELSUR
Algunos de los productos Aspen 196
Septiembre 2015
“Nuestro personal con calidad la operación en DELSUR” – Roberto González, Gerente General Distribuidora de Electricidad del Sur, S.A de C.V
w w w. a s p e n l a b s . c o m . m x
197
ASPEN LABS el análisis financiero, y con la expansión del mercado privado en Chile. Su expansión regional a corto plazo, se centrará en el crecimiento inorgánico en Argentina, donde próximamente concretarán la siguiente adquisición tras estar finalizado el análisis financiero, y con la expansión del mercado privado en Chile.
Una mirada dentro de los pasillos Aspen
Consolidando adquisiciones Aunque Aspen Labs ha mantenido un desarrollo sostenido bajo marcas propias, la farmacéutica ha alcanzando su mayor potencial a través de adquisiciones y comercialización de marcas. Ejemplo de ello fue la compra del negocio de fórmulas infantiles de Pfizer para toda Latinoamérica en agosto del 2013, incluida su planta farmacéutica en México; posteriormente obtuvieron los productos de salud femenina de la compañía Merck y los medicamentos de medicina crítica de GlaxoSmithKline. A mediados del 2014 se realizó la siguiente compra de portafolio, en este caso de los productos femeninos de Merck Sharp & Dohme. En entrevista con el Gerente General de Aspen Labs en México, Eduardo Sosa, nos habló a detalle de sus planes conforme a este crecimiento conjunto, entre los principales destacan: 1. Consolidar adquisiciones en el mercado regional. 2. Incrementar la participación de mercado.
198
Septiembre 2015
SALUD
3. Mejorar la eficiencia operativa para maximizar la rentabilidad. “Este 2015 y 2016, estaremos consolidando las adquisiciones que hemos hecho, en específico, mejorando nuestro market share en términos de nutrición infantil”, añadió el Directivo y Doctor de formación. Adicionalmente, buscan fortalecer los productos de formulas infantiles y los medicamentos Aspen Pharma de prescripción. “Nuestro enfoque este año es el crecimiento orgánico. Estamos participando más activamente en congresos médicos para mantener una cercanía con los pediatras y neonatólogos, dando a conocer la alternativa de nuestras formulas, las cuales son las que contienen las proteínas más similares a las del seno materno”, enfatizó Carlos Abelleyra, Director General de Aspen Labs en América Latina y empresario con más de 30 años de labor en la industria farmacéutica. A mediano plazo, la empresa continuará expandiendo su portafolio de productos, llegando a nuevos mercados públicos y privados, tal es el caso de su próxima exportación hacia Australia; igualmente analizarán futuras adquisiciones tanto a nivel global como en América Latina (excluyendo Brasil). “Por el momento estamos en el análisis tfinanciero de una próxima adquisición en Argentina”, añadió Abelleyra.
Personas Clave
Carlos Abelleyra Director General de Aspen Labs América Latina Expresidente de la Cámara Nacional de la Industria Farmacéutica (CANIFARMA Carlos Abelleyra fungió como Director General de Wyeth México y Centroamérica desde marzo del 2002 hasta agosto 2008. Durante su gestión, Wyeth se posicionó como una empresa líder en medicamentos biotecnológicos, vacunas, fórmulas infantiles y salud femenina. Asimismo, se hizo acreedora a reconocimientos como “Empresa Socialmente Responsable”, “Un Gran Lugar para Trabajar” y “Premio Ética y Valores”, entre otros. De marzo de 2003 a febrero de 2005 asumió la presidencia de LAWG, el grupo que integra a destacadas empresas farmacéuticas
w w w. a s p e n l a b s . c o m . m x
199
DISTRIBUIDORA DE ELECTRICIDAD DELSUR
Aspen Labs en México: Dentro de la Planta de Vallejo
Se espera la expansión su categoría de formulas infantiles
200
Septiembre 2015
Innovando la medicina regional Aspen Labs suministra medicamentos para diagnósticos cardiovasculares, de metabolismo, para el sistema nervioso central, anti-inflamatorios y analgésicos, entre otros. La compañía ha logrado establecer su credibilidad y se ha ganado la confianza de los usuarios, médicos, enfermeras, farmacéuticos y mayoristas; convirtiéndose en un jugador importante en el sector salud. Su competitividad se destaca por su fuerza comercial y de manufactura de tabletas, cápsulas, estériles, inyectables, anticonceptivos orales, productos nutricionales, liofilizados, citotóxicos, supositorios, líquidos, antirretrovirales, semisólidos y principios activos. Sin olvidar sus hallazgos en la medicina, que los colocaron como pioneros en los medicamentos contra el SIDA. Bajo una continua renovación de sus
SALUD
soluciones médicas, la empresa destina parte de su capital a la investigación y desarrollo de nuevos productos, esperando que para mediados del 2017 el mercado latino goce de nuevas categorías infantiles, en cardiología y medicina crítica. “Hoy ya tenemos este paquete de fórmulas para el sector infantil y lanzaremos nuevos productos en los próximos 24 meses. En el lado de Pharma, sacaremos al mercado medicamentos para medicina crítica y cardiología”, añadió Sosa. El Director General de Aspen Labs Latinoamérica indicó: “En algunos países lanzaremos soluciones para complementar el negocio de la salud femenina y cardiovascular”. Añadió que seguirán trabajando en alternativas para todas aquellas madres que no pueden dar seno materno a sus hijos, incorporando nuevas fórmulas a su portafolio en esta categoría, como objetivos destacan: 1. El lanzamiento de fórmulas con innovaciones significativas para la reproducción del seno materno y su complemento durante el desarrollo del bebé. 2. Nuevos productos destinados al desarrollo del infante durante los mil días de la gestación hasta su crecimiento.
“Creemos firmemente en que agregar valor en un mercado como es el de la salud requiere de una convicción plena de que no es solo vender nuestros productos y que a través de eso integremos valor para los accionistas, sino que también tenemos una responsabilidad muy importante con la sociedad”
Brindando mayor calidad a la industria de la salud El portafolio de productos de Aspen Labs enlista más que soluciones para sus líneas terapéuticas.
– Carlos Abelleyra, Director General de Aspen Labs en América Latina
w w w. a s p e n l a b s . c o m . m x
201
ASPEN LABS
En próximos años, esperan la expansión de medicamentos para las áreas OTC, sistema nervioso central, salud femenina, oftalmólogos y nutricionales. Su control de calidad incluye el desarrollo del departamento de Farmacovigilancia siguiendo la NOM-220-SSA1-2002 de la SS y una serie de Procedimientos Operativos Estándar (POE). Este Departamento interactúa tanto con médicos, enfermos, centros de investigación y unidades de salud, para garantizar la seguridad del paciente. El Gerente General de Aspen México, ilustró la metodología para asegurar una manufactura de calidad: “Nos enfocamos en garantizar las tres Ps, que son el producto, el proceso y la persona. Todos igual de importantes”, recalcó. 202
Septiembre 2015
SALUD
Talento farmacéutico En cuanto a su gestión humana, Aspen Labs ratifica que el mayor incentivo en las ventas de sus productos proviene del trabajo de su personal, mismos que incorporan un valor agregado al portafolio y maximizan la productividad. Asimismo, cada trabajador está altamente capacitado y actualizado en técnicas vanguardistas de fabricación. “Estamos seguros del nivel de talento que se está desarrollando en México en la industria farmacéutica”, aseguró Sosa. Confiados en el talento mexicano, la empresa comenzará a manufacturar medicamentos, adicional a la producción de formulas infantiles que realizan desde la planta de Toluca en México. w w w. a s p e n l a b s . c o m . m x
203
ASPEN LABS
“Somos creyentes del desarrollo interno, estamos seguros de que se puede seguir creciendo en México tanto de forma interna como con proveedores y socios comerciales” – Eduardo Sosa, Gerente General de Aspen Labs México
204
Septiembre 2015
Cabe mencionar que dicha fábrica tiene el potencial de suministrar producto para el resto de América Latina, más allá de su cobertura nacional. Esta capacidad industrial, sobrepasa hasta el área administrativa, un ejemplo claro es el Doctor Sosa, actual líder de Aspen México, y Carlos Abelleyra, un empresario multifacético que rige todas la operaciones de la marca en América Latina, así como su equipo directivo en el país mexicano siendo todos de origen local. Este 2015, Aspen LATAM está invirtiendo fuertemente en Aspen Centros de Excelencia (ACE) con la finalidad de utilizar las mejores prácticas de los diferentes países y replicarlas en cada planta farmacéutica desde tres áreas: comercial, operaciones y financiero. “El objetivo no solo es ser más eficientes, sino que al tener las mejores prácticas en cada país los resultados se darán más rápido y de la mejor manera”, expresó el CEO de Aspen Labs América Latina. Responsabilidad social Como empresa originaria de Sudáfrica, Aspen ha tomado gran inspiración del líder político y filantrópico Nelson Mandela. En honor a su vida han proclamado el “Día Internacional de Mandela” cada 18 de julio. Como parte de estas iniciativas sociales han incluido: La construcción de centros de atención para la salud, el patrocinio de clínicas locales, la entrega de medicamentos
SALUD
contra el SIDA, promociones educativas, etc. Algunas de las promociones sociales que Aspen Labs realiza en América Latina a la par del Día Mandela, incluyen apoyos educativos, entrega de mochilas y la construcción de un jardín de juegos en la Escuela Hogar del Perpetuo Socorro de Toluca, México; una institución que asiste a huérfanas y víctimas de violencia doméstica. Como parte de sus iniciativas hacia las madres, Aspen Labs les otorga un mes adicional de descanso tras el parto, mostrando su compromiso con el bienestar del recién nacido más allá del producto.
Confianza global en el talento mexicano
Esperan ser una de las 10 mayores empresas farmacéuticas en la región
Logística regional Sus socios en el suministro van de la mano del crecimiento nacional y regional de Aspen. Desde sus proveedores de materia prima, equipo de manufactura, empaques, servicios comerciales,
Innovación constante en fórmulas w w w. a s p e n l a b s . c o m . m x
205
ASPEN LABS
Presencia en América Latina
materiales para promoción médica, entre muchos otros, son colaboradores en el desarrollo farmacéutico de la empresa en la región. Estos siguen los lineamientos establecidos por la compañía, el código de ética Aspen y la filosofía de cero tolerancia a la falta de calidad del material entregado. “Somos creyentes del desarrollo interno, estamos seguros de que se puede seguir creciendo en México tanto de forma interna como con proveedores y socios comerciales”, mencionó el Gerente General de Aspen México. “No estamos en países como Paraguay, Uruguay y Bolivia, aunque por el momento no
We deliver the right label every time because your health depends on it. Multi-Color delivers the world’s best label solutions to the world’s most prominent brands.
THE WORLD’S BEST PREMIUM LABELS 513.381.1480 | mcclabel.com
SALUD
pensamos entrar, estamos presentes a través de distribuidores”, añadió Abelleyra. En mención a la cadena de suministro interna señaló: “En nuestra cadena de suministro tenemos un área regional que es parte del Centro de Excelencia de Operaciones. Íntegramente, empieza desde la manufactura hasta que entregamos el producto del cliente”. Proyecciones a cinco años Durante el actual año fiscal, Aspen Labs tiene como objetivo crecer 56 por ciento versus el reporte pasado, lo que significan ventas mayores a los 2.100 millones de pesos mexicanos. Asimismo, esperan posicionarse en el top 10 de la mayores compañías farmacéuticas en México y la región para el año 2020, objetivo que ya está en camino, pues en tan solo dos años han pasado del lugar 67 al puesto 27. “Nos mantendremos como líderes en el mercado de salud global, demostrando un crecimiento con la calidad de nuestros productos y con el respaldo de la marca y nuestra gente en todos los niveles de la compañía”, expresó Sosa. “Creemos firmemente en que agregar valor en un mercado como es el de la salud requiere de una convicción plena de que no es solo vender nuestros productos y que a través de eso integremos valor para los accionistas, sino que también tenemos una responsabilidad muy importante con la sociedad”, concluyó Abelleyra.
Información de la Compañía NOMBRE
Aspen Labs INDUSTRIA
Farmacéutica SEDE
Ciudad de México, D.F., México FUNDACIÓN
2000 en México y se inicia operación en el 2013 en América Latina EMPLEADOS
1.100 SITIO WEB
www.aspenlabs.com.mx
w w w. a s p e n l a b s . c o m . m x
207